Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Yatak, Kırık Komodin Kulpları Ve Eksik Kumanda İçin Acil Çözüm Talebi

Yanlış Renkli Yatak, Kırık Komodin Kulpları Ve Eksik Kumanda İçin Acil Çözüm Talebi
Yanlış Renkli Yatak, Kırık Komodin Kulpları Ve Eksik Kumanda İçin Acil Çözüm Talebi
Yanlış Renkli Yatak, Kırık Komodin Kulpları Ve Eksik Kumanda İçin Acil Çözüm Talebi
profile
12 Ocak 15:35
477

30.12.2025 tarihinde Güzelyurt Mah. 38. Sok. No:1/5 a kapısı girişi Anizze mağazasındaki Eskidji Bazaar’dan çift kişilik baza, yatak, başlık ve komodin aldım. Sipariş esnasında yatağın bir tarafının gri, diğer tarafının siyah olmasını özellikle belirttim. Ödemeyi de 24.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Teslimat için defalarca aramak zorunda kaldık, yaklaşık 20 kere aramamızın ardından ürünler belirtilen tarihte getirildi. Ancak teslim edilen yatakta bir taraf gri, diğer taraf beyazdı, yani istediğim renk gelmedi. Ayrıca komodinlerin kulpları kırık çıktı ve ürünle birlikte kumanda hiç gönderilmedi.

Durumu defalarca kez mağazaya ilettik. Her seferinde farklı bir bahane üretildi, bir gün nakliyecinin cenazesi olduğu söylendi, başka bir gün “geliyoruz, yarım saat–bir saat içindeyiz” denilerek oyalanıp sonrasında telefonlara bakılmadı. Süreç boyunca hem zaman kaybettim hem de işimden geri kaldım.

Parayı alırken bu kadar hızlı davranan bir yerin, satış sonrası müşteriyi bu kadar umursamamasından dolayı çok mağdur oldum. Yatakta yanlış gelen renklerin düzeltilmesini, komodin kulplarının sağlamlarıyla değiştirilmesini ve eksik gelen kumandanın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 15:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Akın
Akın
16 Ocak 13:52

Hiçbir şekilde ilgilenmediler halen bugün yarın diye oyalanıyorum müşteri memnuniyeti zaten sıfır bu şekilde devam edecekse TÜBİS şikayetimi bildireceğim insanları mağdur etmeyi bırakın artık.

10 Şubat 10:01

Sayın K.; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 22:53
5.497
Eskidji Bazaar Irmak Mobilya Hatalı Yatak Odası
Eskidji Bazaar Irmak Mobilya Hatalı Yatak Odası
Eskidji Bazaar Irmak Mobilya Hatalı Yatak Odası
Eskidji Bazaar Irmak Mobilya Hatalı Yatak Odası
+1

profile
01 Mart 2025 18:21
1.681
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
+4

Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Gelmedi

profile
22 Ağustos 2025 17:00
2.907
Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Gelmedi
yanlis-ve-eksik-teslimat-ilgisiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-gelmedi-2.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Baran Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

profile
30 Mart 2025 13:03
1.769
1
Mohammad sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Kullanılmış Kanepe Takımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 09:27
1.401
Geç Teslimat Ve Kullanılmış Kanepe Takımı Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Kullanılmış Kanepe Takımı Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Kullanılmış Kanepe Takımı Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz