to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Erzurum Yakutiye’de bulunan Real Life merkezinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Öğrenci olduğum için 12 seanslık paketi 1 yıl içinde bitirmemin zaten çok mümkün olmayacağını belirtmiştim. Buna rağmen bu süre içinde birkaç defa seansa gittim, ancak hem yapılan işlemlerden memnun kalmadım hem de seanslarım tam yapılmadı, bazı bölgelerim sürekli eksik bırakıldı.
Sözleşmede “1 yıl içinde bitmezse seanslar yanar” şeklinde bir madde olduğunu bana gösterdiler, ancak buna rağmen bir yıl dolduktan sonra bile defalarca randevu oluşturdular ve hiçbir şekilde “süreniz doluyor, seanslarınız yanacak” gibi bir uyarıda bulunmadılar. WhatsApp yazışmalarımızda da bu yıl içinde birçok defa randevu aldığım, gittiğim ve görüşmelerimiz açıkça görülüyor.
Yaklaşık iki hafta önce yine seansa gittim, herhangi bir problemden bahsedilmedi. Ancak bugün birdenbire sözleşmemin üzerinden 1 yıl geçtiği gerekçesiyle kalan seanslarımın yandığı söylendi. Görüşmelerimde kendilerine hem WhatsApp yazışmalarını hem de daha önceki randevularımı hatırlatmama rağmen söylediklerim dikkate alınmadı, sürekli aynı cümlelerle geçiştirilip adeta baştan savıldım.
Aynı merkezde, paket almasının üzerinden yıllar geçmesine rağmen seanslarına sorunsuz devam eden müşteriler gördüm. Buna rağmen benim seanslarımın bir anda iptal edilmesini açıkça haksızlık olarak görüyorum. Hem iletişimleri hem de verdikleri hizmetten kesinlikle memnun kalmadım, yapılan işlem de sonuç olarak beni tatmin etmedi. Bu işletmenin tutumu ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim ve kalan seanslarımın yeniden tanımlanmasını veya ücret iadesi gibi makul bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Bana uygulanan bu haksızlığın giderilmesini, seanslarımın ve haklarımın iade edilmesini istiyorum.
Erzurum Cadde Realif Güzellik Merkezi’ne 2011 yılında kampanyayı kaçırmamak için kayıt oldum ve yaklaşık 1700 TL civarında ödememi peşin olarak yaptım. Ödeme öncesinde yaklaşık iki yıl boyunca gelemeyebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen kaydımın yapılabileceği söylendi ve bu şekilde ...
2024 yılında Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Real Life Güzellik Merkezi’nde tepeden tırnağa lazer epilasyon hizmeti için sözleşme imzaladım ve peşin ödeme yaptım. Ancak bir yıl boyunca çeşitli nedenlerle seanslara katılım sağlayamadım. Bugün (12 Kasım 2025), merkeze ulaşıp durumumu sorduğumda, pers...
Kayıt yapıldıktan sonra ilgilenme sona eriyor. Randevu saatinden önce gitmeme rağmen saatlerce bekledim; kimse gelmedi ve ilgilenmedi. Biraz gecikecek de diyebilirlerdi, ama bu benim umuruma bile gelmedi. Tuvalet kapısı sanki bir depo kapısı gibi; klozetin kapağı kırık bir şekilde üstüne bırakılmış....
Reallife güzellik merkezinde 3 seans kaş sildirme ücreti ödedim iki defa yapıldı üçüncüsü yapılmadı zaten yapılan da bir işe yaramadı ayrıca uyuşturucu krem 400 TL'ye almak zorunda bıraktılar. İki ben sildirmek istedim onda da aylar geçti benler geçmedi çok kötü bir iz kaldı ben olarak küçüktü izi d...
Yorumlar