Varyatör Ve Egzoz Kapakları 7 Gün Boyunca Gelmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

Sofuoglumoto.com ’dan 14.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden varyatör kapağı ve egzoz kapağı siparişi verdim. Toplam 1.120 TL ödemeyi havale ile yaptım ve elimde dekont da mevcut. Sipariş esnasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm numarayı defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödediğim ücretin karşılığında ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 1.120 TL’nin dekontum da dikkate alınarak ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için firmadan açıklama ve dönüş bekliyorum. Haklarında onlarca şikayet bulunmasına rağmen aynı şekilde insanları mağdur etmeye devam ettiklerini görüyorum, bu nedenle gerekli mercilerde yetkili kişilerin bu firmaya artık dur demesini istiyorum.