Noble Living Mağazasından Teslim Edilmeyen Mobilya Seti İçin Acil İade Ve Çözüm Talebi
Eskidji Bazaar Esenyurt şubesinde bulunan Noble Living mağazasından 25.04.2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler ve konsoldan oluşan komple bir mobilya seti satın aldım. Ödemeyi üç parça halinde yaparak mayıs ayı sonunda toplam bedeli tamamen ödedim. Satış sırasında üretim süresinin 3 hafta olduğu, ürünlerin bu süre sonunda teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra karşılıklı mutabakatla teslimatın 15-20 Temmuz tarihleri arasında yapılması konusunda anlaşmaya vardık.
Belirlenen bu ilk teslimat aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafıma 24 Temmuz tarihi verildi, fakat bu tarihte de ürünler getirilmedi. Sonrasında da farklı tarihler verilerek süreç sürekli ertelendi ve hiçbir verilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Mağazaya bizzat giderek defalarca görüştüğüm halde her seferinde farklı bahanelerle yeni bir gün verildi ve bildiğim kadarıyla en az yedinci kez gün değişikliği yapılmasına rağmen yine gelinmedi.
Düğünümüze çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen, ücretinin tamamını aylar önce ödediğim mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Her defasında “kesin” denilerek verilen tarihler son anda yeni bir gerekçeyle erteleniyor, bu da hem maddi hem de ciddi anlamda manevi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Noble Living mağazasından artık yeni bir tarih veya söz değil, vermiş olduğum siparişin eksiksiz şekilde en kısa sürede teslim edilmesini ya da ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum, Bir Adalet Bakanlığı personeli olarak bu işin peşini asla bırakmayacağım. 3 gün içerisinde sonuç alamadığım takdirde cezai ve hukuki sürecin başlatılması adına savcılığa suç duyurusunda bulunarak ödenen bedelin yasal faizi ile birlikte iadesi için dava açacağım.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.



















