Eskidji Bazaar Efsane Mobilya (masa Sandalye) Ayıplı Mal Satıyor

Efsane mobilyanın diğer bir markası olan efsane masa sandalye adlı mağazadan masa sipariş ettim. Masa ve sandalyeleri kurmaya 23.45'te geldiler. 3 saate yakın montaj ekibini bekledim. Gecenin bir vakti bir de uykumdan oldum. En azından masam kuruldu diyebilmek için. Bu insanlar yarım yamalak iş yapacaksa ve mağdur edecekse bu saatlerde iş yaptırmayın. Şimdi en önemli yere geliyorum yaz saati filan dediler o sebeple bu saat ama öyle değil. Bariz bir şekilde masa deforme kırıkları var izleri her tarafında mevcut ben bu masayı 15 gün bekledim. Masam yok mutfakta yemek yiyemiyorum. İade etmeyi istedim çünkü o paraya değer bir ürün gelmedi. İki kişiyle görüştüm biri firma yetkilisi diğeri firma sahibi. Firma yetkilisi arkadaş gayet agresif bir dille benden nakliye ücreti ödeyerek iade edeceğimi söyledi. Nakliyenin bedelini tüketici ödeme hususu hakkında sözleşmemizde hiçbir madde yok. Oldu ki koydular ve ben bunu okumadan imzaladım. O durumda dahi bana o nakliye parasını ödetecek hakka sahip değiller. Kanunen ödememek benim hakkım. Buraları da geçiyorum ilk başta iade edebilirsiniz deyip daha sonra bunu reddettiler. Firma yetkilisi sorunu en kısa sürede çözebileceğini söyledi fakat benim sandalyemi bile montaj ekibi montajı yaparken yanlış yapıp deforme etti. Onu bile değiştirmek için 1 hafta verildi. Ben aldığım hizmetten memnun değilim bu firmadan aldığım masa da sandalyede kötü bir halde. Ben bu yazıyı yazıyorum. Olur da biri görürse buradan uzak dursunlar. Bir tavsiye olarak buraya ilettim. Aynı zamanda iademi sağlama amaçlı. Muhatap bulamamaktan sebeple Tüketici Hakları'na başvuracağım. Evet uzun süre uğraşabilirim fakat bu işlemden sonra bir malı satarken arkasında durup duramayacaklarını ölçerek ve tartarak karar verecekler. Eskidji Bazaar markası altında satış yaptıkları için bir sonraki muhatabım burası boşuna buradan alışveriş yapmadım. Gidip herhangi bir dükkandan almışım gibi bir muameleye maruz kalamam. Burası AVM ve çeşitli kanuni haklarıma sahip çıkılması gerekli. Firma ile konu hakkında görüşülüp sorunumun giderilmesini bekliyor olacağım. Diğer türlü firma ile bağlantısı olan her kurum şikayetimin içerisinde yer alacak.