Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Personel Tarafından Kaba Davranışa Maruz Kaldık

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 11:46
309

25/08/2025 tarihinde E*** S* Y*****’dan damacana S* siparişi verdik. Ancak bugüne kadar siparişimiz teslim edilmedi. 26/08/2025 tarihinde, siparişin neden gelmediğini öğrenmek için santrali aradık. Görevli, siparişi getiren kişinin kolunun kırıldığını ve hastanede olduğunu, siparişin yarım saat içinde teslim edileceğini söyledi. Mazereti anlayışla karşıladık ve beklemeye devam ettik. Ancak ertesi gün sabaha kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Tekrar aradığımızda aynı mazeret tekrarlandı. Dün bize yarım saat içinde siparişin teslim edileceği söylenmişti fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu durumu sorduğumuzda görevli bu kez, "Beğenmiyorsanız başka yerden suyunuzu alın." diyerek, bağırarak konuştu ve telefonu yüzümüze kapattı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ancak iyi niyetle aboneliğimize devam etmiştik. Artık bu şekilde devam etmek istemiyoruz. Mehmet Akif Ersoy Mah. Karaca Sokak E******* Bey Ecr Groop Apartmanı No: 1/16 Çiftlikköy/Y***** adresindeki aboneliğimizin iptalini, depozito iadesini ve bize kaba davranan, bağırarak telefonu yüzümüze kapatan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ağustos 2025 11:26

Henüz gelişme yok

27 Ağustos 2025 11:25

25/08/2025 tarihinde Esin Su Yalova’dan damacana su siparişi verdik. Ancak bugüne kadar siparişimiz teslim edilmedi. 26/08/2025 tarihinde, siparişin neden gelmediğini öğrenmek için santrali aradık. Görevli, siparişi getiren kişinin kolunun kırıldığını ve hastanede olduğunu, siparişin yarım saat içinde teslim edileceğini söyledi. Mazereti anlayışla karşıladık ve beklemeye devam ettik. Ancak ertesi gün sabaha kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Tekrar aradığımızda, aynı mazeret tekrarlandı. Dün bize yarım saat içinde siparişin teslim edileceği söylenmişti fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu durumu sorduğumuzda, görevli bu kez “Beğenmiyorsanız başka yerden suyunuzu alın” diyerek, bağıra çağıra konuştu ve telefonu yüzümüze kapattı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ancak iyi niyetle aboneliğimize devam etmiştik. Artık bu şekilde devam etmek istemiyoruz. Mehmet Akif Ersoy Mah. Karaca Sokak Emrullah Bey ecr Groop Apartmanı No:*/1* Çiftlikköy/Yalova adresindeki aboneliğimizin iptalini, depozito iadesini ve bize kaba davranan, bağıra çağıra telefonu yüzümüze kapatan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2023 15:51
1.063
An-takya Döner (Adana) Hatalı Gelen Sipariş

profile
14 Temmuz 2024 22:12
1.191
Pandora Fırat Döner Restorandan Beklentiler Ve Yaşananlar

Kurye Tehdidi Ve Usulsüz Para Talebiyle Karşılaştık

profile
31 Mayıs 2025 15:36
709

profile
28 Mayıs 2025 16:46
364
Benzer Şikayet Yaz