to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışına çıktığımda e-sim'i kredi kartımla satın aldım fakat telefonum uygulamaya uygun olmasına rağmen kullanamadım. Bununla ilgili internette bir iletişim numarası arıyorum ancak bulamıyorum. Bu sebeple mağdur olduğum için şikayetçiyim. Kullanmadığım uygulamanın ve sim kartın ücretini ödemek istemiyorum ancak konuyla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Roamless uygulamasını telefonuma yükledim ve yurt dışında kullanmak için hiç küçümsenmeyecek bir bedel karşılığında. Anc...ak telefonun e-sim desteklemediğini çok acı bir tecrübe ile yurt dışında öğrendim. Para iadesi ile ilgili de muhatap yok. İletişim kurulacak kimse de yok.
Aman Dikkat! 28 Haziran da yurt dışına çıkacağım için "Esim İo" uygulamasını indirdim ve 700-800 TL bandında (kur üzerin...den) ücret ödedim. Telefonun uygulamayı destekliyor mu diye bakmam gerektiği söylendi. Desteklediğini gördüm. Ne yazık ki kullanmadım. Başka bir tanıdık da telefonunun desteklediği
10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma iş...leminden sonra uygulama üzerinden aktivasyon bir türlü gerçekleşmedi ve eSIM’i kullanamadım. Sağlayıcıya e-posta yoluyla ulaşarak destek almaya çalıştım, fakat sorunum çözülmedi. P
Kısa bir süre önce yurt dışına çıktım, internet paketi için bu eSIM uygulamasını kullandım ama bir hafta sonra hesabımda...n paralar çekildi. Kredi kartım sadece burada kullanıldı, bunun dışında hiçbir yerde kredi kartım yok ve kullanmadım. Bunun için de sanal bir kredi kartı oluşturmuştum. Enpara'dan,
"Para iadesi sağlandı ama bir çok işimin aksamasına sebep oldu. Teşekkürler..."
