to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Esila Moda'nın WhatsApp hattı üzerinden 800 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi IBAN'a havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Başakşehir’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde onay, fatura veya kargo bilgisi gönderilmedi.
Sipariş sonrası defalarca WhatsApp’tan yazdım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonları sürekli meşgule düşüyor, mesajlarıma da yanıt verilmiyor. Hem ürünüm elime ulaşmadı, hem de muhatap bulamıyorum.
Esila Moda’dan ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım Cumartesi günü Esila Moda’dan WhatsApp üzerinden kot ceket ve pantolondan oluşan bir takım siparişi verdim ve banka kartımla 800 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı denildi fakat herhangi bir onay mesajı, sipariş kodu ya da kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu öğren...
15 Eylül 2025 tarihinde Esila Moda’dan Van Merkez şubeye teslim edilmek üzere etekli bir takım siparişi verdim. Siparişin onaylandığı söylendi ve ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a, 15.09.2025 saat 16:48’de 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya v...
01.08.2025 tarihinde Esila Modam’ın WhatsApp hattı üzerinden bir takım siparişi verdim ve 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle...
5 gün önce WhatsApp üzerinden Esila Modam’dan biri ceket-pantolon, diğeri gömlek-pantolon olmak üzere iki takım siparişi verdim. Ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a toplam 1.698 TL olarak havale yoluyla gönderdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dön...
09.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden esila.modam adlı hesaptan takım siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı almadım. Defalarca...
Yorumlar