to read complaints and reviews, or file yours.Esila Modam'dan Teslimat Süresi Aşıldı Ve İade Talebi
Esila Modam’dan, işlemleri yürüten Ö*** Topal isimli şahıs üzerinden Instagram aracılığıyla online alışveriş yaptım. 20.12.2025 tarihinde 2977,48 TL tutarında ödememi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Havale yaptığım banka hesabı Ö*** Topal adına kayıtlıydı ve sipariş numaram 49199 olarak tarafıma iletildi. Siparişim alınırken ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi.
Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen teslimat süresi tamamen aşıldı ve mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir dönüş alamadım.
Esila Modam ve işlemlerimi gerçekleştiren, ödemeyi de havale ettiğim Ö*** Topal tarafından siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim 2977,48 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
