to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Esila Modam’dan WhatsApp üzerinden iki adet kürklü kot takım siparişi verdim. Ödemeyi Ö*** T**** adına verilen IBAN’a toplam 1.698 TL olarak havale ettim ve havale dekontunu da yine WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bana, siparişimin 1–4 iş günü içinde kapımda olacağı söylendi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip bilgisi gönderildi ne de ürünlerim elime ulaştı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerim gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için, 1.698 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Esila. Modam adlı Instagram hesabı üzerinden 1.573 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle, K**** G**** adına kayıtlı TR16********************67 IBAN numarasına gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak ödeme sonrası siparişime dair her...
30.11.2025 tarihinde saat 18.03’te Instagram’da “esila. Modam” adlı sayfada gördüğüm ürünler için, sayfanın yönlendirdiği WhatsApp numarası üzerinden toplam 1.600 TL’lik kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi, kendilerinin paylaştığı ve isim-soy isim kısmında “Hatice Yalçın” yazan IBAN’a EFT/havale yoluyl...
3 haftadan uzun bir süre önce Esila Modam’ın Instagram hesabı üzerinden gördüğüm bir takım siparişi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 799 TL’lik ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Sipariş numaram: 536694614*. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilg...
10 Ekim tarihinde Esila Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir takım satın aldım ve 3000 TL ödememi Ziraat Bankası aracılığıyla IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir mesaj, sipariş numarası veya bilgilendirme gelmedi. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen sadece...
7 Ekim tarihinde Esila Modam adlı satıcıdan 5152****94 numaralı siparişim için toplam 3000 TL’lik ikili takım ürünler sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden anlık fast havale yöntemiyle satıcının hesabına gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak ödeme sonrası satıcı tarafından t...
Yorumlar