Aynı Odaya Farklı Günlerde Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Yetersiz Açıklama

07 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Eser Diamond Hotel Silivri’de 2 kişilik standart oda için oda kahvaltı rezervasyonu yaptım. 7 Kasım’da oda fiyatı 2.400 TL iken, 8 Kasım’da aynı oda için 3.700 TL ücret alındı. Bu fiyat farkının neden oluştuğunu sorduğumda, otel yetkilileri yalnızca “dünkü fiyattı o” şeklinde açıklama yaptı ve detaylı bir bilgi verilmedi.

Rezervasyon numaram: 115632345. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.