Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiyat Değişiklikleriyle Mağdur Edildik

27 Temmuz 2025 20:001.104

Merhaba. Silivri'de bulunan Eser Diamond Otelinde hafta sonu konaklamak için, cumartesi giriş, pazar çıkışlı yarım pansiyon olacak şekilde rezervasyon yaptırmak istedik. Daha bir hafta bile geçmeden aradan 4 bin TL'lik bir fark istediler. Doluluk oranına göre fiyatların sürekli değişebileceğini, bunun bütün otellerde aynı olduğunu iddia ettiler. Halbuki çevre otellerde asla böyle bir durum yok. 4 aile olarak geleceğimiz otele şu anda fiyat farklılığı nedeniyle gidemiyoruz. Bu nasıl bir saçmalıktır? Bir otelin fiyatlandırılması sezon başında belli olmaz mı? Diyelim ki bu otel farklı, hadi ayda bir değişsin, haftada bir değişiklik nedir? Telefonda görüştüğüm kişi, birkaç günde bir bile değişiklik olabileceğini söyledi. Otel doluluk oranına göre fiyat değiştiğini belirtti. O otelin tamamen dolu olmasının da ayrıca mümkünatı yokken, günübirlik havuzu için tercih edilen, çok da şehir içinde olmayan yani aslında herkesin de kolaylıkla ulaşabileceği bir yer değil ki, bir gün önce kardeşim 4 gün konaklayarak hafta sonu da olmasına rağmen otelin boş olmasından bahsetti. Senelerdir bizim de sadece havuzu için gittiğimiz otelin dolu olmadığını, en azından odalara rağbet olacak kadar dolu olmadığını biliyoruz. Bu sisteme ve uygulanan fiyat politikasına tepkiliyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oda Hazırlanmaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Nedeniyle Mağduriyet

7 Haziran 2025 20:412.506

Eser Diamond Hotel Silivri Gördüğüm en kötü otel. 7 Haziran - 9 Haziran tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Fır...

1

Silivri Eser Diamond Otel'in Söz Verilen Servis Hizmeti Sağlanmadı Ve İlgisiz Personel

10 Haziran 2025 01:292.530

Silivri Eser Diamond Otel resmen hayal kırıklığı. Otele rezervasyon yaptırırken otelin Aqua parkına Tüyap'tan 8-11 saatl...

1 Destek

Eser Diamond Hotel Silivri'de Hayal Kırıklığı

5 Ağustos 2024 13:183.331

Eser Diamond Hotel Silivri, paranızı ziyan etmemeniz gereken bir otel. Havuzu pis, odaları pis ve çalışanları ilgisiz. H...

Long Beach Club Nature Müşteri Memnuniyeti Sıfır Bir Otel Erken Rezervasyon Tamamıyla Yalan

3 Mart 2024 19:572.863

Erken rezervasyon indirimi tamamen yalan. Ağustos ayı için Aralık ayında otele rezervasyon yaptırdım. Otelin daha önceki...