Fiyat Değişiklikleriyle Mağdur Edildik
Merhaba. Silivri'de bulunan Eser Diamond Otelinde hafta sonu konaklamak için, cumartesi giriş, pazar çıkışlı yarım pansiyon olacak şekilde rezervasyon yaptırmak istedik. Daha bir hafta bile geçmeden aradan 4 bin TL'lik bir fark istediler. Doluluk oranına göre fiyatların sürekli değişebileceğini, bunun bütün otellerde aynı olduğunu iddia ettiler. Halbuki çevre otellerde asla böyle bir durum yok. 4 aile olarak geleceğimiz otele şu anda fiyat farklılığı nedeniyle gidemiyoruz. Bu nasıl bir saçmalıktır? Bir otelin fiyatlandırılması sezon başında belli olmaz mı? Diyelim ki bu otel farklı, hadi ayda bir değişsin, haftada bir değişiklik nedir? Telefonda görüştüğüm kişi, birkaç günde bir bile değişiklik olabileceğini söyledi. Otel doluluk oranına göre fiyat değiştiğini belirtti. O otelin tamamen dolu olmasının da ayrıca mümkünatı yokken, günübirlik havuzu için tercih edilen, çok da şehir içinde olmayan yani aslında herkesin de kolaylıkla ulaşabileceği bir yer değil ki, bir gün önce kardeşim 4 gün konaklayarak hafta sonu da olmasına rağmen otelin boş olmasından bahsetti. Senelerdir bizim de sadece havuzu için gittiğimiz otelin dolu olmadığını, en azından odalara rağbet olacak kadar dolu olmadığını biliyoruz. Bu sisteme ve uygulanan fiyat politikasına tepkiliyiz.




