to read complaints and reviews, or file yours.Esencan Hastanesi Valesinde Görülen İlgisizlik Ve 9.000 TL'lik El Freni Hasarı
09.01.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Esencan Hastanesi’ne gittiğimde, aracı hastanenin valesine teslim ettim. Aracımı geri teslim aldığımda el freni halatının kopmuş olduğunu fark ettim. Valeye aracı teslim ederken vale fişi de verilmişti ve teslim sırasında özellikle göstererek “bakın, aracıma zarar vermişsiniz” dememe rağmen kimse sorumluluk almadı ve durumla ilgilenmedi.
Olayı aynı gün hem valeye hem de hastane yönetimine ilettim. Buna rağmen “git yaptır, seninle uğraşamayız” şeklinde bir cevap aldım, hastane yönetimi de telefonumu yüzüme kapattı. Sonuç olarak aracımın el freni halatını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve 9.000 TL masrafım oldu.
Hastanenin kendi valesinin sebep olduğu bu zararın tarafıma ödetilmesi ve süreç boyunca gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Esenyurt Esencan Hastanesi ve vale hizmetinden, aracımda oluşan 9.000 TL’lik zararın karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Esencan Hastanesi'nde aracımı valeye teslim ederken el freni halatının kopmuş olduğunu fark ettim, durumu hemen valeye ve hastane yönetimine bildirdim ancak hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, iletişim kurulmadı ve 9.000 TL masrafı kendim karşılamak zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Herhangi bir sonuç alamadım
Herhangi bir gelişme olmadı dönüş sağlanmadı
