to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Eksik Para İadesi Krizi
Trendyol e-ticaret sitesinden 12 adet solar panel siparişi verdim. Gönderilen ürünlerin markası farklı çıktı yani daha ucuz olan ürün gönderildi. Bende ürünü teslim almadan kargoda iken iade ettim. 1 hafta önce iadesini yaptığım 12 adet panelden sadece 3 adet panelin ücreti olan 11.209TL para iadesi yapıldı. Fakat 9 adet panelin ücreti olan 34.000TL paranın iadesi yapılmadı. Satıcı firma para iadesini bankaya yaptık dedi. Bankayı aradım para iadesi yok olsa direk sisteme yansır dedi. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum 1 haftadır ürün halen yolda görünüyor 5 iş günü daha bekleyin Yapabileceğimiz başka bir işlem yok diyor. Kargoyu arıyorum 4 gün önce ürünlerin tamamını teslim ettik diyor. Şu an 34 binliram kayıp ve çözüm yok muhatap bulamıyorum.
