to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Eylül 2025 tarihinde Eschırdavatbahce üzerinden İtal marka 2 zamanlı motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-07092025-1757259029. Ürün, Gaziantep Şehitkamil adresime ulaşmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sipariş bedeli olan 373 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Eschırdavatbahce üzerinden İtal marka 2 zamanlı motor yağı siparişinizin (Sipariş No: 14-07092025-1757259029) kargo tarafından geri iade edilmesi ve bu süreçte ücret iadesi yapılmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyattan dolayı çok üzgünüz. Sipariş tutarınızın (373 tl) kredi kartınıza iade edilmesi ve konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için gerekli adımları hızla atacağız. Konu ile ilgili olarak en yakın zamanda web sitemizde bulunan iletişim numaraları ile bizimle iletişime geçerek sorun çözümü ve ücret iadesi adına hızlı çözüm almamız için katkıda bulunmanızı rica ederiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sabrınız ve anlayışınız çok değerli. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzu çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
