Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Eylül 2025 tarihinde Eschırdavatbahce üzerinden İtal marka 2 zamanlı motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-07092025-1757259029. Ürün, Gaziantep Şehitkamil adresime ulaşmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sipariş bedeli olan 373 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.




