to read complaints and reviews, or file yours.Esas 67 Burda Avm AVM Girişinde Köpeğimle Yaşadığım Mağduriyet Ve Güvenlik Sorunu
Bugün saat 15.00 civarında Zonguldak 67 Burada AVM'nin giriş kapısından 6 aylık yavru köpeğimle kucağımda girmek istedim. Güvenlik görevlileri beni danışmaya yönlendirdi. Danışmada kimlik ve form doldurmam istendi ve köpeğimi sadece taşıma kutusuna koyarsam içeri alabileceklerini söylediler. Herhangi bir yazılı kural veya bilgilendirme gösterilmedi, sadece sözlü olarak alınamayacağı belirtildi.
Köpeğimi taşıma kutusuna koymaya çalıştım fakat yavru olduğu için korktu ve ağladı. Tam yürüyen merdivenlerden inerken kutunun kapağı açıldı ve başka bir vatandaşın ani müdahalesiyle köpeğimin düşmesi son anda engellendi. Bu olayda köpeğimin başına bir şey gelseydi kim sorumlu olacaktı? Böyle bir uygulama hem hayvan dostu olmadığını gösteriyor hem de hayvanların ve sahiplerinin güvenliğini tehlikeye atıyor. Kucakta taşınan küçük bir köpeğin AVM’ye alınmamasını ve danışmadaki personelin bilinçsiz yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum.
Olaydan sonra tekrar danışmaya gittiğimde de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece "alamayız" denildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, uygulamanın değiştirilmesini, resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Bundan sonraki ziyaretlerimde gönül rahatlığıyla köpeğimle birlikte AVM’ye girmek istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle AVM girişimizde yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerileriniz bizim için çok kıymetlidir. 67 Burda AVM olarak, tüm ziyaretçilerimizin ve evcil dostlarımızın güvenliği, sağlığı ve konforu önceliğimizdir. Bu nedenle evcil hayvan kabul prosedürümüz hem web sitemizde hem de AVM girişlerimizde bilgilendirme olarak paylaşılmıştır. Prosedür gereği, yalnızca küçük evcil hayvanların kabulü mümkündür ve tüm evcil hayvanların taşıma çantası veya puset içerisinde olması zorunludur. Ayrıca aşı kartı/pet pasaport kontrolü yapılmakta, danışma noktamızda sınırlı sayıda taşıma çantası ve puset emanet olarak sunulmaktadır. Bu uygulama, hem evcil dostlarımızın güvenliği hem de diğer ziyaretçilerimizin sağlığı ve konforu için hayata geçirilmiştir Katkınız için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizde sizi ve sevimli dostunuzu güvenle ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
