Mi cuenta de Sugo fue bloqueada aunque no hice nada malo, ¿cómo puedo apelar o levantar el bloqueo?

Quiero manifestar mi malestar porque hoy 17 de marzo mi cuenta en Sugo ha sido bloqueada sin ninguna justificación aparente, lo que me impide acceder y utilizar la aplicación con normalidad. Tengo mi cuenta pagada y utilizo la app con frecuencia, por lo que esta situación me resulta especialmente in...

Mi nombre de usuario en Sugo está asociado al correo electrónico cubill****@gmail.com y mi cuenta de cliente fue restringida aproximadamente el lunes 16 de marzo de 2026 en Venezuela. Al intentar utilizar la aplicación, simplemente aparece el mensaje de que esta función ha sido restringida, sin ning...

Hace una semana, el lunes 9 de marzo, Sugo bloqueó de forma permanente mi cuenta en la aplicación alegando que yo había solicitado un reembolso de dinero, algo que nunca he hecho. Además de esto, han descontado diamantes a las personas a quienes yo les había regalado cosas dentro de la aplicación. E...

Mi cuenta personal de Sugo asociada al correo electrónico zapata******@gmail.com fue suspendida el día de hoy, inmediatamente después de solicitar el reembolso de una recarga que había realizado previamente. Compré 2.400 monedas por un precio de 6,49 soles peruanos y, al pedir que se me devuelva ese...

Utilizo la aplicación Sugo Live desde Colombia y el 11 de marzo de 2026 mis cuentas quedaron inhabilitadas junto con el teléfono que tenía asociado. Al intentar acceder, solo se me informó que existían “sospechas”, pero no se me explicó claramente el motivo ni se me proporcionaron detalles concretos...

Quiero presentar un reclamo por el bloqueo de mi cuenta en SugoChat y la imposibilidad de crear una nueva cuenta en la aplicación. El día 20/02/2026 dejaron de permitirme usar mi cuenta porque alguien la denunció y, desde entonces, cada vez que intento registrarme de nuevo, la plataforma muestra el ...

Quiero manifestar mi malestar con Sugo porque hoy me bloquearon la cuenta virtual de manera repentina y, como consecuencia, no pude retirar mi dinero. En ningún momento recibí un aviso previo de que iban a bloquearme, lo que me generó un perjuicio al quedarme sin acceso a mis fondos. La cuenta está ...

Tengo una cuenta en Sugo que ha sido suspendida de forma permanente el día 2 de marzo de 2026 por un supuesto contenido sexual, lo cual considero que es un error, ya que en ningún momento he incumplido deliberadamente las normas de la plataforma. Mi ID de usuario en Sugo es 198994791. Llevo aproxima...

Quiero reportar que mi cuenta de Sugo asociada al número de celular 4427***** fue bloqueada sin ninguna explicación y desde hoy 22 de febrero, aproximadamente a las 5:40, ya no me permite ingresar. Hasta ese momento yo accedía normalmente con ese número y no recibí ningún aviso previo de suspensión ...

Soy recargador oficial de Sugo y tengo la cuenta asociada al ID 208077108. Desde ayer mi cuenta fue bloqueada y, al intentar ingresar, solo aparece el mensaje de “haciendo bloqueado”, por lo que no puedo trabajar ni usar el servicio como recargador. Llevo aproximadamente un mes trabajando como recar...

El día 16 de febrero mi cuenta en Sugo asociada al correo electrónico cart*****@gmail.com fue suspendida de forma permanente, con el argumento de que envié contenido para adultos. Quiero explicar la situación con detalle porque considero que no se tuvo en cuenta el contexto. El contenido fue enviado...

Hace un tiempo abrí una cuenta en Sugo que utilizaba únicamente para conocer gente y charlar dentro de la plataforma. El 13 de febrero mi cuenta fue suspendida de forma repentina, sin que se me indique claramente el motivo o se me muestre alguna explicación dentro de la aplicación. Mi cuenta está as...

Soy usuaria nueva en la aplicación Sugo y desde el día de hoy no puedo subir a la sala ni activar el micrófono, ya que la app me indica que estoy restringida. No he recibido ningún aviso previo ni explicación sobre el motivo de esta restricción, simplemente aparece el mensaje de que mi cuenta está r...

Tengo un dispositivo Redmi A3 y hasta anoche podía ingresar sin problemas a mi cuenta de Sugo. Sin embargo, hoy en la mañana, al intentar entrar, apareció un mensaje indicando que mi dispositivo fue inhabilitado por infracciones, pese a que no he realizado nada indebido ni he violado ninguna norma a...

Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad porque mi cuenta en Sugo, asociada al ID 195443546, se encuentra restringida desde el 19/01/2026 y no puedo responder mis mensajes ni interactuar con los demás usuarios en las salas de chat. He intentado comunicarme con soporte a través de la propia...

El día de hoy alrededor de las 9 de la noche mi cuenta en la aplicación Sugo fue bloqueada después de que apareciera mi sobrina en la cámara, y de inmediato recibí un mensaje indicando que había violado las normas. Considero que no hice nada indebido ni malintencionado, simplemente estaba con mi sob...

Mi novio es propietario de una agencia en Sugo y, al mismo tiempo, aporta una contribución significativa a mi propia agencia. Hasta la fecha, hemos realizado millones de disparos a través de la plataforma y ambos hemos invertido un gran esfuerzo y recursos. Sin embargo, alrededor de las 19:00 de la ...

Desde hace aproximadamente seis meses intento abrir una cuenta en la aplicación Sugo para acceder a una agencia, pero cada vez que lo intento soy bloqueada. Ya había sido sancionada anteriormente tras un incidente desafortunado y engañosa, y desde entonces mi cuenta y mi intento de ingreso a la agen...

Quiero denunciar que hoy mi cuenta en la aplicación Sugo fue bloqueada sin ningún motivo aparente. Al intentar ingresar, la app solo muestra que la cuenta está bloqueada, sin explicación ni advertencia previa, a pesar de que siempre he usado la plataforma de forma legal. En mi cuenta tenía aproximad...

Mi cuenta en la aplicación Sugo fue restringida sin que existiera una causa válida. Antes de que se aplicara la restricción, alguien presentó una queja contra mí, pero no se proporcionó ninguna justificación concreta, infracción o evidencia que respaldara la medida. Tras la restricción, Sugo no me o...

Recientemente descubrí que mi cuenta en la plataforma Sugo ha sido bloqueada sin que se me haya proporcionado ninguna justificación. Al intentar iniciar sesión, aparece un mensaje que indica: “Su cuenta Sugo está bloqueada, obtenga información detallada aquí sugochat.com”, lo que me impide acceder a...

Durante aproximadamente un año he sido creadora de contenido en la aplicación Sugo. Debido a problemas de salud, tuve que ausentarme un tiempo y no pude ingresar a la plataforma. En ese intervalo surgió una discusión con el propietario de la agencia que me representa; utilizó esa disputa como pretex...

Hace aproximadamente media hora, mi cuenta en la aplicación Sugo, bajo el nombre de usuario "Ceyloşş", fue suspendida de forma inesperada. Admito que la publicación que provocó la suspensión la realicé por error y, al reflexionar sobre ello, me siento profundamente arrepentida. Quiero dejar constanc...

En la aplicación Sugo, a mi cuenta con ID 36734083 se le aplicó una sanción de 24 horas sin que yo haya infringido ninguna norma. Aproximadamente a las 07:31, mientras estaba en una transmisión en vivo y aparecía en cámara, recibí de forma repentina un mensaje que decía: “Debido a actividades recien...

Hola, buenas noches, solicito retirarme de la agencia donde estoy en Sugo, no deseo estar en esa agencia, mi correo es pas****@gmail.com, mi número de ID es 16545**** y el número con el que me registré es 0424412***. Necesito una respuesta inmediata porque no deseo estar en la misma, quiero quedar l...