Sugo Bloqueó Mi Cuenta y Perdí Acceso a Monedas VIP y Contactos, Pido Solución

Desde hace aproximadamente seis meses no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Sugo porque aparece como bloqueada sin que se me haya informado el motivo. Mi cuenta está a nombre de Miguel Alvarado. Dentro de esa cuenta tenía mis amigos de contacto y también monedas de nivel VIP 2, a las que ya no puedo acceder debido a este bloqueo. He intentado obtener una explicación contactando con la empresa, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Mediante este reclamo solicito que revisen mi caso y procedan a reactivar mi cuenta Miguel Alvarado, de forma que pueda volver a acceder tanto a mis contactos como a mis monedas VIP 2.