Soy una usuaria que lleva aproximadamente ocho años con una suscripción regular a Netflix. Cuando el día de pago se retr...asa unos días, recibo constantemente correos electrónicos y notificaciones, pero no recibí ninguna información sobre el evento organizado en İzmir los días 2 y 3 de mayo como parte
Desde julio he intentado en varias ocasiones pulsar el botón “Cancelar suscripción” en mi cuenta de Netflix para dar de ...baja el servicio. Cada vez creía haber completado el proceso, pero la suscripción nunca se anuló y mi tarjeta siguió recibiendo cargos de forma regular. Como resultado, sin mi cono
Hasta hace aproximadamente un año podía usar mi suscripción a Netflix sin problemas en mi televisor inteligente Philips.... Ahora la aplicación no se abre y no puedo ver ningún contenido. Cuando contacté al servicio de atención de Netflix me informaron que mi televisor podría haber dejado de ser compat
Congelé mi suscripción Netflix 4K a través de la aplicación móvil antes de que comenzara el mes, con el objetivo de evit...ar cualquier cobro. Sin embargo, ayer y hoy se han realizado dos cargos consecutivos de 379,99 ₺ cada uno. No considero aceptable que, a pesar de que la suscripción estuviera conge
Desde hace aproximadamente un mes experimento un problema persistente al intentar jugar "Squid Game: Kıran Kırana" a tra...vés de la aplicación Netflix para iPhone. Cada vez que intento iniciar sesión en el perfil llamado "elızabeth", la partida se abre, pero los datos del perfil no se cargan y, en cue
Hace aproximadamente un mes cancelé mi suscripción a Netflix, sin embargo, el día 21 se realizó un cargo de 301,51 ₺ en ...mi tarjeta de Denizbank. Además, el importe cobrado supera el monto que había pagado previamente por la suscripción. Hasta el momento no he contactado ni al servicio de atención al
El 25 de abril de 2026, entre las 03:35 y 03:45 de la madrugada, se realizó un cargo de 379,99 ₺ en mi tarjeta de Denizb...ank por parte de Netflix sin mi autorización. Hasta ese momento solo había abierto una cuenta de prueba y, al iniciar la prueba, se me había ofrecido un precio mucho más bajo. Sin
Abrí mi cuenta de Netflix en mi tablet iPad Air 16 para poder ver series, pero no había confirmado ningún método de pago... ni esperaba que se me cobrara nada. Sin embargo, ayer alrededor de las 18:26 descubrí, con sorpresa, que se había realizado un débito de 190 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización ni
En octubre, se me realizó un doble cobro por mi suscripción Premium de Netflix. El primer pago se efectuó el 7 de octubr...e a las 04:04 y el segundo el mismo día a las 12:36, ambos desde mi tarjeta de crédito. En total, pagué ₺759,98 por el mismo mes. Al notar esta situación, contacté primero al servi
El 10 de septiembre noté en mi factura que se había realizado un cargo por la suscripción básica de Netflix, a pesar de ...haber cancelado mi suscripción aproximadamente una semana antes. Además, se me cobró una tarifa de transacción en línea de ₺139,89 en la misma factura. Después de cancelar mi suscr
Como usuaria de Netflix, me siento profundamente afectada por el contenido de la película "Barda" disponible en la plata...forma. He experimentado un gran malestar debido a que casi todas las escenas de esta película contienen elementos sumamente perturbadores. Considero que la presencia constante de e
Desde hace aproximadamente uno o dos meses, he notado que la mayoría de los nuevos contenidos añadidos a Netflix no cuen...tan con la opción de doblaje en español. Accedo a Netflix desde Estambul con el paquete Estándar y, considerando la tarifa mensual que pago (₺), espero que los contenidos estén dis
Me suscribí al paquete de Netflix de 11,99 pagando 28,51 manat desde mi teléfono Android. El pago se realizó correctamen...te y la aplicación se abrió sin problemas al principio. Sin embargo, poco después, la aplicación me redirigió a la página de inicio de sesión y volvió a pedirme que realizara otro
Actualmente soy usuaria del paquete básico de suscripción de Netflix y me gustaría expresar mi preocupación respecto a l...a frecuencia con la que aparecen temas de contenido sexual en la plataforma. He notado que en casi todas las series se intenta normalizar la homosexualidad, lo cual me incomoda per
Soy suscriptor del Paquete Especial de Netflix y he notado que en casi todas las series de la plataforma se destacan con...stantemente escenas con temática LGBT. Desde el primer día que comencé a usar Netflix, esta situación ha sido una constante y, con el tiempo, la frecuencia de estas escenas en los
Desde hace aproximadamente dos meses, he notado que en la aplicación de Netflix para Android, la opción de idioma en tur...co ha desaparecido específicamente en los episodios de la serie Blacklist posteriores a la cuarta temporada. Este inconveniente solo ocurre con Blacklist, ya que en otras series y
Desde hace varios meses, no he podido utilizar Netflix en mi televisor Profilo de 55 pulgadas debido a que la aplicación... dejó de estar disponible tras el fin del acuerdo entre Netflix y la marca Profilo. Esta situación se ha prolongado durante aproximadamente 3-4 meses y, actualmente, solo puedo acc
Estoy experimentando un problema significativo con mi suscripción de Netflix. Hace aproximadamente dos meses, noté que s...e realizaron tres cargos adicionales en mi cuenta sin mi permiso. Mi suscripción fue cambiada del plan básico al plan Premium sin mi consentimiento y, en un mes, se realizaron dos
Desde 2020, he sido suscriptora de Netflix y nunca tuve problemas hasta que... compré un televisor nuevo. El 05.04.2025, al intentar acceder a mi cuenta
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Netflix, continúan cobrando dinero de mi cuenta. Cuando me comuniqué con el ...servicio de atención al cliente, me informaron que existía otra suscripción a mi nombre y que los cargos correspondían a esa cuenta. Sin embargo, yo nunca creé otra suscripción adi
Mientras disfrutaba viendo la película 'Shaolin Soccer' en Netflix, me di cuenta de que aproximadamente entre 10 y 15 mi...nutos de la película faltaban y que la reproducción terminó de manera abrupta. Esta situación me sorprendió mucho, ya que recuerdo haber visto la misma película en 2001 sin ningún
"Gracias"
Me gustaría compartir mi experiencia con Netflix, ya que cada mes se realiza un cobro automático de mi cuenta, a pesar d...e que nunca me he suscrito a su servicio. No entiendo cómo han obtenido mis datos personales ni por qué se está efectuando este cargo sin mi consentimiento. Además, no he encontrad
Como suscriptor de Netflix, me encuentro con un problema importante: después de haber pagado mi suscripción y utilizado ...mi televisor Axen sin inconvenientes, ahora Netflix ha implementado restricciones de derechos de autor que impiden el acceso desde ciertos dispositivos de TV. Recibo el mensaje 'Ne
