Compré una lavadora Siemens en junio de 2024, la cual fue instalada en julio. Después de usarla, algunas de nuestras prendas comenzaron a encogerse y dañarse. Pensamos que esto se debía a que no sabíamos cómo usar la máquina. Al mismo tiempo, a pesar de ser verano, empezamos a recibir facturas de ga...
El 30 de agosto de 2024, compré una cocina, horno, campana y lavavajillas semi-integrado como un conjunto en la tienda Siemens del Mall Of Istanbul. Además, compré una secadora. El lunes 2 de septiembre, recibí el horno, la campana, el lavavajillas y la secadora. Pero la cocina no llegó. No fui info...
Recientemente compré una caja de paletas de Siemens, pero desafortunadamente ya he encontrado un problema con ella. Durante el proceso de limpieza del área alrededor de la sección LED para eliminar aceites, se hizo evidente que los colores debajo comenzaron a desvanecerse. Tengo algunas preocupacion...
Contacté al servicio autorizado de Siemens temprano en la mañana a las 10:45 AM para informar que mi refrigerador no estaba enfriando y me preocupaba que mis alimentos se echaran a perder. Me dijeron que un técnico podría llegar en cualquier momento del día, hasta las 8:00 PM. Dejé varios mensajes e...
El 27.12.2023, compramos un refrigerador Siemens y desde entonces, nuestros alimentos almacenados se han estado echando a perder constantemente. Con la llegada del verano, el problema solo empeoró. Llamamos al servicio técnico, pero en lugar de abordar el problema, nos criticaron por supuestamente a...
Compré mi máquina de café Siemens EQ300 hace dos años, y solo tres meses después de comprarla, comenzó a perder agua. La envié bajo garantía, solicité un reemplazo, pero mi solicitud fue denegada y el dispositivo fue reparado en su lugar. Ahora, está perdiendo agua nuevamente, esta vez desde la part...
Recientemente compré un lavavajillas, una lavadora y un conjunto de cocina empotrada de Siemens. Mi lavavajillas no está secando correctamente y hay manchas en la estufa empotrada. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que estaba usando el lavavajillas incorrectamente y afirmaron que no ha...
Compré una máquina de café Siemens EQ500, y ha sido un dolor de cabeza constante. El molinillo falló, y la he enviado al servicio técnico dos veces, donde supuestamente la arreglaron, pero ahora está de vuelta en el centro de servicio otra vez. Esto hace que sea la tercera vez que la máquina necesit...
Compré una cafetera Siemens EQ500, y ya ha sido enviada al servicio técnico dos veces debido a un mal funcionamiento del molinillo. Cada vez, fue devuelta con el problema supuestamente solucionado. Ahora, está en el servicio nuevamente, siendo esta la tercera vez. Según la ley, si un producto tiene ...
Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas Siemens. Mientras que el refrigerador funciona perfectamente sin problemas, tanto la lavadora como el lavavajillas emiten un fuerte olor químico cada vez que los uso. Contacté con el servicio autorizado y revisaron ambas máquinas, afirmando que ...
El 4 de agosto de 2024 y el 14 de agosto de 2024, compré lavadoras en el sitio web de Siemens. Después de ambas compras, me informaron que no podían suministrar los productos, por lo que solicité la cancelación. Mi pedido del 4 de agosto de 2024 fue cancelado en el sistema, pero no he recibido mi re...
Desde que compré mi refrigerador Siemens, ha estado causando que las verduras y frutas se echen a perder e incluso crezcan moho. He incluido imágenes como prueba. Cuando busqué ayuda para este problema, me informaron que este era simplemente el diseño previsto del refrigerador. Me sugirieron que lim...
Mi compra de un refrigerador Siemens se realizó el 6 de agosto de 2024. Tan pronto como nos entregaron el refrigerador, notamos que la manija de la puerta no encajaba correctamente y había múltiples abolladuras en el electrodoméstico. Después de informar a la empresa sobre esto, simplemente desestim...
El Siemens iq 700 no funciona correctamente; cuando inicio un programa, cambia de fase una tras otra, emitiendo pitidos, deteniéndose, reiniciándose, esperando y volviendo a empezar. A veces el ciclo termina, otras veces se detiene antes de que todas las sábanas estén completamente lavadas en agua. ...
No puedo creer que la pantalla LED de mi horno Siemens HB557JYS5T haya dejado de funcionar después de solo 10 usos. Aunque las demás funciones del horno están operativas, es bastante frustrante que un dispositivo con tan poco uso experimente este problema. Necesito una solución rápida de Siemens par...
La instalación de nuestra lavadora Siemens WM16XMH0TR se completó el 14 de junio de 2024. Desde entonces, la máquina ha estado haciendo un ruido fuerte desde el tambor. El técnico que nos visitó sugirió que el ruido podría deberse a la pequeña carga o a los pies desequilibrados de la máquina. Sin em...
Llevamos 10 días experimentando problemas con la instalación de nuestra placa de inducción Siemens. El técnico que vino para la instalación afirmó que la electricidad del edificio no es adecuada para el dispositivo y que se requiere un suministro de energía industrial (trifásico), por lo que la inst...
¡No puedo creer lo que estoy pasando con Siemens! Pedí un refrigerador, modelo KG55NVIF1N, en la tienda Siemens de IstinyePark, Izmir, el 15 de marzo, ¡y ahora es agosto y todavía no lo tengo! El gerente de la tienda es una broma – me dijeron que ya no tienen el producto y quieren que pague ₺6800 má...
Compré una lavadora de Siemens y opté por la cobertura de garantía extendida. Sin embargo, he encontrado un problema serio: la cámara interna de la lavadora está oxidada. Como resultado, nuestra ropa sale con diferentes colores y se rasga. Muchas de nuestras prendas han sido dañadas. Cuando contacté...
Compré una lavadora Siemens en mayo de 2021. Los primeros dos años no tuvimos ningún problema, pero luego la máquina comenzó a detenerse por sí sola en ocasiones. Logramos manejar este problema durante un tiempo. Sin embargo, justo un mes después de que expirara la garantía de 3 años, la máquina hiz...
Compramos un refrigerador Siemens para mi madre, confiando en la calidad de la marca. Ella lo usó durante unos 9 años, lo cual no es mucho tiempo para electrodomésticos, especialmente cuando estás jubilada y esperas que sea tu último refrigerador, habiendo pagado más que por otros modelos en el merc...
Cuando todos elogian su marca durante la investigación, terminas arrepintiéndote cuando surgen problemas después de la compra. Siemens ha sido nada más que una decepción y arrepentimiento. El supuesto producto superior que compré, el refrigerador gris KG86PAI-CON de 86 cm, adquirido el 16 de marzo d...
Mi dispositivo Siemens TQ505 no tenía problemas. Después de limpiarlo, no pude volver a colocar la cámara interior. Lo dejé en el centro de servicio Siemens de Edirne y no me contactaron durante tres días. Cuando llamé, me dieron un presupuesto de reparación de ₺9,000, diciendo que era necesario ree...
