VivaVideo, Descuento No Autorizado, Solicito Reembolso y Cancelación

Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado relacionado con la aplicación VivaVideo. Yo no he utilizado esta aplicación ni he solicitado en ningún momento una suscripción o servicio de pago con VivaVideo. Sin embargo, se intentó realizar un cobro mediante Google *VivaVideo por valor de 141.000 pesos colombianos, cargado a mi tarjeta de débito a través de Google (Google Play/Google VivaVideo). En el comprobante que adjunto, correspondiente a la notificación de mi banco, se ve claramente el intento de pago por ese valor y con el nombre de Google *VivaVideo, a pesar de que nunca he pedido la activación de este servicio ni he aceptado ninguna renovación. Por este motivo considero que se trata de un cobro indebido y no autorizado. El comprobante que envío como foto es el único que tengo, donde se muestra la fecha de la operación, el monto de 141.000 pesos colombianos y los datos de la transacción. Dejo constancia de que actualmente no tengo la aplicación VivaVideo instalada y que no deseo utilizar este servicio. Solicito que se revise este intento de cobro, se anule por completo cualquier cargo relacionado con VivaVideo y se desactive y bloquee cualquier suscripción, renovación o cobro futuro vinculado a VivaVideo, para que no se vuelvan a generar descuentos no autorizados.