No Recibí Información Sobre Evento del Décimo Aniversario de Netflix

4 de mayo 1:48

Soy una usuaria que lleva aproximadamente ocho años con una suscripción regular a Netflix. Cuando el día de pago se retrasa unos días, recibo constantemente correos electrónicos y notificaciones, pero no recibí ninguna información sobre el evento organizado en İzmir los días 2 y 3 de mayo como parte de la celebración del décimo aniversario. Descubrí el evento por casualidad y en el último momento, por lo que ya no pude asistir. He observado que muchas personas sin suscripción o con suscripciones muy recientes fueron notificadas y pudieron participar, mientras que yo, con ocho años de fidelidad, no fui informada, lo cual considero una injusticia grave. En una organización como Netflix esperaría que los suscriptores leales y de larga duración reciban prioridad en la comunicación. Solicito una explicación clara de por qué no se me notificó, un tipo de compensación personalizada en mi cuenta por el perjuicio sufrido y que se establezcan invitaciones prioritarias o especiales para eventos similares en el futuro.

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