Cobro mensual de Netflix sin estar suscrito, solicito solución
Me gustaría compartir mi experiencia con Netflix, ya que cada mes se realiza un cobro automático de mi cuenta, a pesar de que nunca me he suscrito a su servicio. No entiendo cómo han obtenido mis datos personales ni por qué se está efectuando este cargo sin mi consentimiento. Además, no he encontrado ninguna manera de comunicarme con el servicio de atención al cliente de Netflix, ya sea por teléfono o por escrito, para poder explicar mi situación y solicitar una solución. Esta situación me preocupa, ya que no he autorizado ningún pago y no tengo una suscripción activa con la plataforma. Solicito ayuda para resolver este problema y que se detengan los cobros injustificados de mi cuenta. Agradecería mucho cualquier asistencia que puedan brindarme.
