Exijo Reembolso Por Cargo No Autorizado Tras Cancelar Netflix

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Zehra
26 abril 12:46
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Hace aproximadamente un mes cancelé mi suscripción a Netflix, sin embargo, el día 21 se realizó un cargo de 301,51 ₺ en mi tarjeta de Denizbank. Además, el importe cobrado supera el monto que había pagado previamente por la suscripción. Hasta el momento no he contactado ni al servicio de atención al cliente de Netflix ni a mi banco para discutir esta operación. A pesar de haber cancelado la suscripción, no acepto que se haya efectuado este débito. Solicito la devolución íntegra de los 301,51 ₺ que fueron retirados indebidamente de mi cuenta y que se mantenga la cancelación de mi suscripción, sin que se proceda al cierre total de mi cuenta. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este inconveniente.

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