1

Solicito reembolso por cobro tras cancelar Netflix

7 de octubre de 2025 18:3516

El 10 de septiembre noté en mi factura que se había realizado un cargo por la suscripción básica de Netflix, a pesar de haber cancelado mi suscripción aproximadamente una semana antes. Además, se me cobró una tarifa de transacción en línea de ₺139,89 en la misma factura. Después de cancelar mi suscripción, no realicé ninguna otra acción ni cambio en mi cuenta. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente de Netflix. Mi dirección de correo electrónico asociada a la cuenta es a**************@hmail.com. Solicito que Netflix realice el reembolso del importe de ₺139,89 cobrado indebidamente tras la cancelación de mi suscripción y que corrija el error en la facturación. Espero una pronta solución a este inconveniente y agradezco su atención a mi caso.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Netflix Premium, se me cobró dos veces y no recibí reembolso

8 de octubre de 2025 11:3019

En octubre, se me realizó un doble cobro por mi suscripción Premium de Netflix. El primer pago se efectuó el 7 de octubr...

Netflix, se realizó un cobro adicional en mi cuenta sin autorización

9 de septiembre de 2025 8:577

Estoy experimentando un problema significativo con mi suscripción de Netflix. Hace aproximadamente dos meses, noté que s...

Netflix cobró tras cancelar, solicito reembolso de suscripción

10 de febrero de 2025 12:2445

Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embar...

Netflix sigue cobrando tras cancelar cuenta y suscripción

23 de enero de 2025 21:2812

He decidido cancelar mi cuenta y mi suscripción a Netflix, pero a pesar de mis esfuerzos, he notado que se sigue cobrand...

Netflix Premium, cambios no autorizados y cobro en mi cuenta cerrada

13 de enero de 2025 20:534

Hace unos meses, cancelé mi suscripción de Netflix y pensé que todo estaba en orden. Sin embargo, recientemente descubrí...