Me cobraron de más por una suscripción a mSpy, ¿cómo puedo resolverlo fácilmente?

El 24 de febrero realicé un pago en línea a través de Mspy para una suscripción que aparecía con un costo de 44 ₺ en la pantalla. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, descubrí que se habían debitado 55  dólares en lugar de los 44 ₺ mostrados. A pesar de que el precio se indi...

Quise adquirir la suscripción de tres meses que se muestra como el paquete más vendido en la aplicación Mspy. En la pantalla de pago aparecía un importe aproximado de 420 ₺, sin embargo, a las 04:00 h del 6 de marzo se realizó un cargo de 1.297 ₺ en mi tarjeta bancaria de Yapı Kredi. Tras el pago re...

Al intentar comprar una suscripción mensual de Mspy para Android, el importe que debía pagar era de aproximadamente ₺1.182. Sin embargo, al iniciar el proceso de pago, mi cuenta del Banco Garanti realizó varios cargos sin mi autorización ni conocimiento, con montos diferentes: ₺882, ₺647, ₺1.182, ₺4...

Compré la versión de prueba de la aplicación mspy para usarla en mi dispositivo iOS, con la intención de probarla únicamente y sin planear continuar con el servicio. Sin embargo, hace poco noté que se realizó un cargo de 668 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización ni conocimiento. Además, el sistema no ...

Acabo de comprar una suscripción de tres meses para la aplicación Mspy y pagué ₺1.215 por ella. A pesar de haber realizado el pago, no he podido entrar al panel ni comenzar a usar la aplicación o la suscripción; el sistema se reinicia constantemente y no me permite realizar ninguna acción. Después d...

A pesar de haber adquirido una suscripción diaria en el sitio Mspy, se efectuaron varios cargos en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. En las fechas 19, 20 y 21 de febrero de 2026 se debitó de mi cuenta un total de 668 ₺, 51,57 ₺, 28,50 ₺ y 90 ₺, sumando un importe de 838,82 ₺. Al percat...

El 15 de febrero de 2026 abrí una cuenta de prueba en el sitio my.mspyonline.com y, como parte del proceso, realicé un pago de ₺42,69. Posteriormente, debido a una interpretación errónea de las indicaciones del sistema, efectué también el pago de un paquete Premium de un mes que nunca tenía intenció...

En mi propio teléfono se realizó una transacción a través de la aplicación Mspy sin mi conocimiento ni mi autorización, y se descontó dinero de mi tarjeta de crédito de forma no autorizada. Anoche, al revisar el resumen de mi tarjeta, observé dos cargos distintos: uno de aproximadamente 45 ₺ y otro ...

El 1 de febrero descubrí, sin haber dado ningún tipo de autorización, que se había realizado un cobro único de 668 ₺ desde mi cuenta del Banco İş a través del programa de seguimiento Mspy. Nunca inicié deliberadamente una suscripción a ese servicio y nunca otorgué mi consentimiento para ningún pago....

Hace aproximadamente 10 días realicé una transacción de 50 ₺ a través de mSpy para un uso de un día. Solo pagué esa cantidad, no contraté suscripción, renovación automática ni instruí pagos recurrentes. Ayer por la noche, desde mi tarjeta bancaria del Ziraat Bank, se debitó 699 ₺ sin autorización a ...

Hace aproximadamente diez días adquirí, a través de mi tarjeta virtual Troy del Banco Ziraat, un paquete de un día de uso del programa Mspy pagando 49 ₺. Aunque el pago se registró correctamente, no pude acceder al servicio ni utilizar la aplicación en absoluto. Tras la compra, no encontré ningún ag...

El 08/01/2026 adquirí a través de Mspy un paquete de tres meses. En la pantalla de pago el importe aparecía como 1.240 ₺, sin embargo, de mi cuenta se descontaron únicamente 1.044 ₺ y no recibí ninguna explicación sobre esta diferencia. Inmediatamente después de efectuar el pago, realicé todas las o...

Compré una suscripción de un día en la aplicación Mspy, pero desde hace dos días se están intentando realizar cargos de 983 ₺ y 822 ₺ en la tarjeta bancaria de Ziraat. No he solicitado ninguna suscripción adicional ni he dado mi autorización, por lo que me siento extremadamente molesta por los inten...

Hoy realicé un pago a través del sitio web oficial de mSpy por una suscripción que, según mostraba, costaba 47 ₺. Sin embargo, después de autorizar el pago con mi tarjeta de crédito, noté que se habían descontado aproximadamente 2.400 ₺ de mi cuenta. Además, no he utilizado el servicio por el que pa...

El 30 de noviembre de 2025, noté un cargo de 603,57 ₺ en mi tarjeta bancaria bajo el concepto de “Secure App mSpy”, realizado sin mi conocimiento ni autorización previa. Aunque no utilizo activamente la aplicación de seguimiento para iOS, se realizó este cobro inesperado en mi cuenta, lo que me ha c...

El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utilizando el paquete Premium de Mspy, pero no recibí ningún aviso previo sobre esta transacción. Además, no existe un canal claro para contactar con el servicio de atención al cliente, ...

A pesar de no haber instalado ni utilizado la aplicación mSpy, se realizaron cuatro cargos a mi tarjeta de crédito por un total de ₺3000. Intenté comunicarme varias veces por correo electrónico para solicitar el reembolso de estos importes, pero no obtuve una solución satisfactoria. En la última res...

Después de probar Mysp en mi iPhone con un paquete único de un día por solo 39₺, noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizó un cargo de 959,12₺ en mi tarjeta de crédito durante la noche y se activó una suscripción mensual. En ningún momento recibí información clara ni una pantalla d...

El 27/10/2025, adquirí un paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy para mi dispositivo Android (Realme 10). Sin embargo, en lugar de la prueba, se realizó un cargo no autorizado por un paquete mensual en mi tarjeta de crédito, con un importe de 961,28₺. Al notar este cobro inesperado, me pu...

El 26 de agosto de 2025, adquirí una prueba de un día de mSpy por ₺38 usando mi correo electrónico a**********@gmail.com. Sin embargo, no pude utilizar el servicio y no volví a iniciar sesión después de ese intento. Al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito en septiembre, noté que el 27 de agos...

El 23 de octubre de 2025, noté un cargo de ₺2.433 en mi tarjeta de crédito Ziraat Bank a través de la aplicación Msyp, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Previamente, solo había aprobado una transacción de ₺34 en la aplicación, y conservo el mensaje de confirmación de esa operación. No h...

Al intentar adquirir un paquete diario en la aplicación Mspy desde mi dispositivo iPhone, observé que, aunque el precio indicado era de ₺37, se descontaron ₺727 de mi cuenta. Realicé el pago hoy utilizando mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası directamente en el sitio oficial de Mspy. No cuento con ...

El 21 de octubre de 2025 a la 01:32, se realizó un pago no autorizado de ₺1.216,75 desde mi tarjeta Papara a través del sitio web oficial de Mspy. Quiero aclarar que no inicié ninguna suscripción ni membresía en mi teléfono Android Redmi Note 13, ni di permiso para que se efectuara este cobro. Recib...

Al intentar adquirir el paquete diario en la aplicación Mspy, experimenté un problema inesperado relacionado con el cobro. Mi intención era comprar el paquete por un valor de ₺37, pero al completar la transacción con mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası, noté que se descontó un monto mucho mayor de...

Hace aproximadamente una hora, intenté adquirir el paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy Mobi. El precio que se mostraba era de ₺37, así que procedí a realizar el pago con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, después de completar la transacción, noté que se me descontaron ₺728 adicionales d...