Me cobraron de más por una suscripción a mSpy, ¿cómo puedo resolverlo fácilmente?

El 30 de noviembre de 2025, noté un cargo de 603,57 ₺ en mi tarjeta bancaria bajo el concepto de “Secure App mSpy”, realizado sin mi conocimiento ni autorización previa. Aunque no utilizo activamente la aplicación de seguimiento para iOS, se realizó este cobro inesperado en mi cuenta, lo que me ha c...

El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utilizando el paquete Premium de Mspy, pero no recibí ningún aviso previo sobre esta transacción. Además, no existe un canal claro para contactar con el servicio de atención al cliente, ...

A pesar de no haber instalado ni utilizado la aplicación mSpy, se realizaron cuatro cargos a mi tarjeta de crédito por un total de ₺3000. Intenté comunicarme varias veces por correo electrónico para solicitar el reembolso de estos importes, pero no obtuve una solución satisfactoria. En la última res...

El 27 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cobro de 4.835,81 ₺ en mi tarjeta de crédito registrada a nombre de M******* D******, cuyo número comienza con 512440 y termina en 0026, a través del sitio web oficial de la aplicación mSpy, sin que yo haya dado ninguna autorización para dicha tran...

Me suscribí al servicio de la marca y el modelo mencionados, pero tras pensarlo bien, decidí cancelar mi suscripción casi de inmediato porque no me convenció la propuesta. El proceso de cancelación se realizó correctamente y, al revisar mi tarjeta, noté que no había ningún cargo efectuado, lo que me...

Hace unos minutos, realicé por error una compra de ₺700 a través de Mspy. Al darme cuenta de que fue una equivocación, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución. Sin embargo, el equipo de soporte no me brindó la ayuda que necesitaba y sentí que no...

Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo, al revisar mi tarjeta al día siguiente, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺500 sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no ...

Hola, soy Nurten Yıldız. Hoy me registré en la aplicación mSpy utilizando mi correo electrónico y*********@gmail.com. Inicialmente, se me cobró ₺38, lo cual esperaba, pero a los cinco minutos noté un cargo adicional de ₺650 en mi tarjeta, realizado sin mi autorización. Al darme cuenta de este cobro ...

Solicité una membresía de prueba en el sitio MSPY, pensando que pagaría ₺30. Sin embargo, una cantidad muy alta de casi ₺1000 fue retirada de mi cuenta. Estoy muy molesto por esta situación y me quejo. Aunque el sitio indica claramente una tarifa baja de ₺40, me cuesta entender por qué se retiró de ...

Adquirí una suscripción de un día a la aplicación Mspy por ₺38, pero hoy noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺928 en mi cuenta bancaria. Intenté cancelar mi suscripción de varias maneras, pero no he encontrado ninguna opción efectiva para hacerlo y no he logrado contactar con ningún repres...

No he podido cancelar mi suscripción con Mspy, ya que no puedo acceder a la página para gestionar mi cuenta. El día 15 de este mes, se realizó un cobro no autorizado de ₺442 en mi cuenta, y anoche también se descontó ₺796,56 sin mi consentimiento. Como usuario, me encuentro insatisfecho con esta sit...

Ingresé al servicio sin haberme suscrito y realicé una transacción por ₺38. Sin embargo, noté que de mi cuenta se descontó un monto mucho mayor, específicamente ₺742, sin que hubiera dado ningún tipo de autorización o aprobación para este cobro adicional. No recibí ninguna notificación ni se me soli...

He sido usuaria de la aplicación mSpy durante mucho tiempo y hasta ahora no había tenido problemas. Ayer, al ingresar al programa, apareció una pantalla informando que se habían añadido nuevas funciones y me ofrecía la opción de aceptarlas. Seleccioné la opción de cerrar la ventana, sin aceptar ni d...

Al utilizar la aplicación de MSPY, se cargaron incorrectamente en mi cuenta 2000 ₺ en lugar de 390 ₺. Después de esta transacción inesperada, no puedo acceder ni a mi cuenta ni a la aplicación. Cuando intento iniciar sesión en la aplicación, me aparece constantemente un error y no puedo realizar nin...

No me sirvió la aplicación MSPY, me descontó el dinero y al momento de usarlo no me funcionó para nada. Es bastante el dinero descontado de la tarjeta y que no sirva para nada no es correcto por lo que quiero la devolución del dinero. No me sirvió para lo que lo quería, adjunto imagen del monto desc...

Tengo una queja con Mspy. Me han cobrado ₺650 por una aplicación que no es como la describieron. Solicito el reembolso de mi dinero. Es importante que entiendan lo difícil que es para nosotros ganar ese dinero. Parece que han encontrado una forma fácil de ganar dinero a costa de otros. Por favor, ne...

Compré un paquete de prueba de un día, y luego, sin mi autorización, se retiraron ₺977 adicionales de mi cuenta. Quiero que me devuelvan el dinero ya que no di mi consentimiento para esta transacción. A pesar de haber adquirido solo un día de prueba, no pude usar el servicio. Si no tenemos acceso al...

Realicé un pago por la aplicación Mspy, pero no recibí el reembolso. Durante la selección del paquete, se me cobró una tarifa diferente y no pude utilizar la aplicación de ninguna manera. Perdí ₺1100 sin obtener ningún beneficio. Intenté contactar con el soporte al cliente para resolver el problema,...

Realicé una suscripción de un día en la aplicación Mspy, y en lugar de cobrarme ₺38, se me ha cobrado aproximadamente ₺980. Exijo un reembolso inmediato de mi dinero. Nunca había experimentado algo así en mi vida. Solicito urgentemente que se me devuelva el dinero. Por favor, procesen mi reembolso d...

El 10 de marzo de 2025, decidí probar un servicio por un día y realicé un pago de prueba de solo ₺38 ingresando los datos de mi tarjeta. Sin embargo, más tarde, me di cuenta de que habían realizado un cobro no autorizado de ₺977,57 sin mi conocimiento. Estoy solicitando urgentemente el reembolso de ...

El 16 de enero de 2025, compré un paquete de prueba de un solo día y de inmediato se me descontaron ₺2450 de mi tarjeta. En la información proporcionada en el sitio web, estaba escrito que el costo era solo de ₺55. Quiero cancelar mi suscripción, pero no hay ningún botón de cancelación de suscripció...

Ingresé al sitio Mspy por curiosidad, pero no completé ninguna suscripción ni compré ningún servicio. Sin embargo, mi tarjeta ha estado siendo cargada continuamente sin mi consentimiento. No he adquirido ningún servicio y creo que la información de mi tarjeta ha sido copiada sin mi conocimiento. Sol...

He tenido un problema con la aplicación Mspy. Aunque no realicé ninguna operación, se ha retirado una cantidad de ₺1870 de mi cuenta sin mi consentimiento. Me gustaría saber cómo es posible que esto ocurra sin mi aprobación. Revisé el programa y, al ver que el costo era alto, decidí no aprobar la co...

El 17 de enero de 2025, adquirí un paquete de prueba por un día y, de inmediato, se me cobró ₺950 de mi tarjeta. En la información proporcionada en el sitio, se indicaba que el costo era solo de ₺55. Quiero cancelar mi suscripción, pero no hay ningún botón de cancelación de suscripción como se menci...

Compré la aplicación Mspy pagando una suscripción anual. Después de esto, sin entender bien qué sucedía, intentó cobrarme nuevamente. Aún sigue intentando realizar cobros de diferentes cantidades de vez en cuando. Deseo cancelar mi membresía, pero no he encontrado un lugar donde pueda hacerlo. Solo ...