MSPY, Cargo No Autorizado en Mi Tarjeta, Solicito Reembolso Completo
En mi propio teléfono se realizó una transacción a través de la aplicación Mspy sin mi conocimiento ni mi autorización, y se descontó dinero de mi tarjeta de crédito de forma no autorizada. Anoche, al revisar el resumen de mi tarjeta, observé dos cargos distintos: uno de aproximadamente 45 ₺ y otro de 987 ₺. Quiero dejar claro que no he suscrito ningún tipo de membresía, suscripción ni compra relacionada con la aplicación o el servicio de Mspy; en ningún momento otorgué mi consentimiento. Exijo que el importe total cobrado indebidamente sea reembolsado íntegramente a mi tarjeta de crédito y que se cancelen de inmediato todas las posibles membresías o suscripciones vinculadas a mi cuenta de Mspy o a mi teléfono. Además, solicito que se realice una investigación exhaustiva sobre la seguridad de mis datos personales y financieros, y que me proporcionen por escrito los resultados de dicha investigación.
