MSPY, se realizó un cobro no autorizado, solicito reembolso inmediato
Después de probar Mysp en mi iPhone con un paquete único de un día por solo 39₺, noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizó un cargo de 959,12₺ en mi tarjeta de crédito durante la noche y se activó una suscripción mensual. En ningún momento recibí información clara ni una pantalla de confirmación sobre la renovación automática de la suscripción, y nunca autoricé tal acción. Mi cuenta está registrada con el correo “f*************@icloud.com”. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no logré obtener respuesta de ninguna manera. Además, he visto que muchas otras personas han experimentado el mismo problema y han presentado quejas similares. Por este motivo, solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total de los 959,12₺ cobrados a mi tarjeta de crédito lo antes posible. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a tomar medidas legales.
