Cargos no autorizados en mi cuenta LivU y verificación se seguridad

24 de abril 14:136

El 26 de abril de 2026, a las 04:05, se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito vinculada a mi cuenta de Livu sin mi autorización ni mi consentimiento, por un total de ₺205 y ₺200 respectivamente. No he efectuado ninguna compra que justifique esos importes, por lo que considero que se trata de transacciones no aprobadas por mí. Al percatarme de la situación, contacté de inmediato tanto a mi banco como a los representantes de Livu para informar del problema y solicitar una solución. Hasta la fecha, no he recibido respuesta alguna ni se me ha ofrecido una alternativa para resolver el incidente. Exijo que los importes retirados de forma indebida sean reembolsados a la mayor brevedad posible y que se realicen las verificaciones de seguridad necesarias sobre mis datos de tarjeta, a fin de evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.

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