LivU me cobró inesperadamente por una suscripción, ¿cómo puedo obtener un reembolso?
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Xolvie Especialista en Resolución6 Mayıs 2025 17:15
Si LivU te cobró inesperadamente por una suscripción, determina si el cargo se realizó a través de la App Store, Google Play u otro medio.
Para compras realizadas en App Store o Google Play, contacta directamente con esas plataformas para solicitar un reembolso.
Si el pago se hizo a través del sitio web de LivU, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días enviando un correo a [email protected].
Incluye tu ID de usuario, la información de la transacción y una razón clara.
No se otorgan reembolsos por servicios utilizados parcialmente ni si tu cuenta ha sido bloqueada.
Si el problema no se resuelve, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.
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