Inicié una prueba gratuita de siete días en la plataforma Justdone durante la primera semana de enero. En ningún momento recibí información de que la prueba se convertiría en una suscripción paga ni que se efectuaría un cargo automático a mi tarjeta, por lo que no di mi consentimiento. El 16 de febr...
Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad y solicitar el reembolso de un cobro no autorizado relacionado con mi suscripción en JustDone AI, asociada al correo electrónico marissan******@gmail.com. El día 9 de febrero de 2026 realicé un pago de 2,00 USD por una suscripción de prueba con du...
Descubrí que a través de la plataforma Justdone, mediante el proveedor de pagos Solidgate, se han realizado cargos a mi tarjeta sin mi autorización y de forma periódica. No recuerdo con exactitud cuándo comenzaron estos cobros, pero hasta la fecha se han acumulado más de ₺3000 en deducciones indebid...
Utilizo la plataforma JustDone desde Colombia y el día 9 de febrero de 2026, a las 7:36 p. m., detecté un cargo no autorizado en mi tarjeta Nequi por un monto de 147.917. Este cobro fue realizado a nombre de su plataforma, pero en ningún momento fue autorizado por mí ni se me informó el concepto del...
Contraté en septiembre de 2025 una suscripción supuestamente “pro” con JustDone por un año, por un valor de 160 dólares, pagados con mi tarjeta de débito desde Colombia. Sin embargo, el servicio no cumple con mis expectativas y, en la práctica, me ha resultado más útil y eficiente utilizar la versió...
El día 03/02/2026 detecté en mi cuenta del Banco de la Nación un cobro no autorizado por el monto de 138.37 con la denominación EBN*JustDone. Nunca he dado mi consentimiento para este cargo ni he contratado voluntariamente ningún servicio relacionado con ese nombre, por lo que considero que se trata...
Quiero expresar mi profundo malestar con la empresa JustDone debido a la renovación automática no autorizada de una suscripción. El 1 de febrero de 2026, a las 20:10:23, se efectuó un cobro automático en mi tarjeta de crédito, registrada en Ecuador, por un importe de 39,99 dólares, correspondiente a...
El 12 de enero cancelé la suscripción que había adquirido a través de Justdone.com. Sin embargo, el 14 de enero se realizó un nuevo cargo de 1.764 ₺ en mi cuenta, cuyo número de referencia es #94BAE142‑af5d‑430f‑8815‑e89CC3a14b6a. A pesar de haber dado de baja el servicio, no acepto que se me vuelva...
Hace poco adquirí una suscripción de prueba de 7 días en Justdone AI, y el coste de ese periodo ya estaba claramente especificado. Sin embargo, el 9 de enero a las 22:48, sin recibir ningún aviso previo, sin código de confirmación por SMS y sin mi autorización, se debitó automáticamente en mi tarjet...
Me registré en el sitio Justdone para una membresía de un día con un costo de 1 dólar. Sin mi consentimiento ni notificación, transformaron mi suscripción en una suscripción mensual y realizaron un cargo de 40 dólares en la tarjeta que tengo registrada. Esta operación se efectuó el 05.01.2026, alred...
Contraté el servicio de JustDone realizando un pago único de aproximadamente $8.000 COP por una semana de acceso, utilizando una tarjeta virtual de Nequi y registrando la cuenta con el correo electrónico kher*****@gmail.com. Desde el momento de ese primer pago nunca pude acceder correctamente a la p...
Me inscribí en la plataforma Justdone, pero durante el proceso de registro no se me informó de forma clara y transparente la duración de la suscripción ni las condiciones de facturación. Creí que se trataba de una prueba o de un uso de bajo costo y completé el trámite. Sin embargo, el 1 de enero de ...
Quiero expresar mi malestar por un cargo no autorizado que se realizó en mi tarjeta de crédito vinculada al banco Yapı Kredi el 1 de enero de 2026, cuando utilizaba la suscripción mensual de la plataforma Justdone AI. Sin mi consentimiento ni ninguna solicitud de paquete adicional, se debitó de form...
El día 30 de diciembre se efectuó un cobro a mi cuenta por un monto de $37.391 CLP asociado a una suscripción de JustDone AI, sin que yo hubiera recibido aviso previo ni autorizado conscientemente dicha suscripción. En el detalle del movimiento bancario figura el número de referencia #4d97d03c-d7ca-...
Deseo presentar una queja contra JutsDone por un cobro indebido relacionado con una suscripción que yo ya había cancelado. Hace aproximadamente dos meses recibí un mensaje en el que se confirmaba que mi suscripción estaba cancelada, por lo que entendí que no se me volvería a cargar ningún importe. S...
Quiero presentar un reclamo contra JustDone porque, a pesar de que solo utilicé una prueba gratuita y dejé de usar la aplicación, se me realizó un cobro no autorizado. Hace aproximadamente tres meses, después de que terminó la prueba gratuita, me cargaron 138 PEN en mi tarjeta de crédito sin que yo ...
Quiero expresar mi malestar con la empresa JustDone debido a la renovación automática de una suscripción sin mi autorización. El día 17 de diciembre, a las 5:53 de la mañana, se realizó un cobro automático en mi tarjeta bancaria por un importe de 138,37, correspondiente a la renovación de dicha susc...
Me comunico para manifestar mi molestia por un cobro realizado por error en la plataforma JustDone. Al marcar por equivocación la suscripción de 7 días, el domingo 30 de noviembre se me efectuó un cargo por $38.287, un monto muy alto que no tenía intención de contratar ni autoricé de forma conscient...
Soy cliente de Scotiabank y hoy, desde la ciudad de Trujillo, Perú, al ingresar a revisar mi cuenta me encontré con la sorpresa de que se había realizado un pago sin mi consentimiento. En el estado de cuenta aparece un consumo a nombre de “JustDone” por el monto de 148.91 soles, con fecha 27 a las 1...
Soy estudiante y me gustaría explicar detalladamente mi situación con la aplicación. Solo inicié sesión y pagué lo que correspondía a lo que utilizaba y hoy me encontré con el descuento de la suscripción mensual, yo solo autorizo esos pagos no el pago de un plan mensual. Espero que la empresa JustDo...
Anteriormente había adquirido un servicio digital en Justdone.com, pagando la tarifa correspondiente. Sin embargo, el 8 de noviembre noté que se realizó un cargo de ₺1.735 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ningún mensaje de confirmación ni notificación so...
El 25 de septiembre de 2025, noté un intento de cobro de ₺1720 en mi tarjeta de crédito QNB por parte del sitio web Justdone, a pesar de que nunca me he registrado ni he utilizado sus servicios. Esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni autorización. Al descubrir esta situació...
El 15.08.2025 realicé una transacción en Justdone.com para un trabajo de tesis y se cobraron primero ₺83 y luego ₺414,58 de mi tarjeta. Sin embargo, hoy al revisar mi cuenta, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺1.664,77, a pesar de que no inicié sesión en Justdone.com, no recibí ningú...
Compré solo una suscripción de 7 días en el sitio Just Done y, después de ese periodo, no volví a utilizar el servicio ni solicité ninguna renovación. Sin embargo, noté que se realizó un cobro de ₺1632 en mi tarjeta sin mi consentimiento. Al intentar cancelar mi suscripción a través de la aplicación...