Deducciones no autorizadas de JustDone, solicito cancelación de suscripción
Descubrí que a través de la plataforma Justdone, mediante el proveedor de pagos Solidgate, se han realizado cargos a mi tarjeta sin mi autorización y de forma periódica. No recuerdo con exactitud cuándo comenzaron estos cobros, pero hasta la fecha se han acumulado más de ₺3000 en deducciones indebidas. Creo que se ha activado una suscripción o membresía en Justdone sin mi conocimiento, y que Solidgate está retirando el importe de forma recurrente. En ningún momento di mi consentimiento, ni firmé ningún contrato que autorizara dichos pagos. Al percatarme de la situación, contacté de inmediato a mi banco, y actualmente los movimientos aparecen bajo la etiqueta “en revisión”. Sin embargo, ni Justdone ni Solidgate me han brindado apoyo ni información alguna, y no he logrado establecer comunicación directa con ellos. Solicito la devolución completa de todos los cargos no autorizados, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o membresía vinculada a mi cuenta en Justdone y Solidgate, y la eliminación total de mis datos de tarjeta de sus sistemas.
