Cobro no autorizado de JustDone, exijo cancelación y reembolso

Viviana
Viviana
JustDone
1 de marzo 15:4922

Deseo presentar un reclamo por cargos mensuales no autorizados realizados en mi cuenta RUT a nombre de “v*JustDone”. Desde enero me han estado descontando aproximadamente $36.036 pesos todos los meses, sin que yo haya autorizado de forma consciente una suscripción ni un pago recurrente a esta empresa. Estos cobros me han generado molestia y preocupación, ya que no reconozco el servicio y no cuento con información clara de por qué se están realizando. He intentado contactar a la empresa para aclarar la situación, pero hasta ahora no he obtenido una solución. Solicito que se anule de inmediato cualquier suscripción asociada a mi cuenta, que se bloqueen completamente los cobros futuros de “v*JustDone” y que se me devuelva al menos parte de los montos cobrados desde enero, ya que considero que estos cargos no corresponden.

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