Solicito el reembolso de suscripción a JustDone no solicitada

7 de marzo 5:5739

El día de hoy, 6 de abril de 2026, la tienda en línea JustDone me realizó un cobro de 40 dólares por un plan mensual de su detector de IA sin mi autorización, a pesar de que ya no necesito este servicio. La compra original la realicé desde Ecuador solo por un mes y no deseaba continuar con la suscripción. Después de ver este cobro reciente, procedí a cancelar la suscripción porque no quiero seguir usando el servicio ni que se renueve de forma automática. Sin embargo, el cargo ya se había aplicado y únicamente recibí la notificación del cobro, sin ningún número de pedido visible. Tras esto, escribí al soporte de JustDone por Gmail solicitando una solución, pero hasta el momento no he recibido respuesta. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo de los 40 dólares cobrados el 6 de abril de 2026 y la confirmación de que mi suscripción queda totalmente cancelada y sin futuros cargos.

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