JustDone activó suscripción tras prueba gratuita sin aviso, ¿cómo puedo reclamar reembolso?

Cuando JustDone activa una suscripción después de la prueba gratuita sin aviso, lo adecuado es presentar un reclamo con pruebas y solicitar devolución inmediata. Aquí tienes un paso a paso útil y claro:

• Revisa tu cuenta y cancela de inmediato: entra en tu perfil de JustDone y desactiva la renovación automática. Haz captura de pantalla del estado de la suscripción y la fecha de cancelación.

• Reúne evidencia: guarda el cargo inesperado, el comprobante del banco y cualquier correo donde se indique que la prueba era gratuita o que no se mencionó la renovación.

• Solicita el reembolso directamente:
– Formulario oficial: https://justdone.ai/contact
– Escribe que el cobro fue no autorizado, que estabas en periodo de prueba y solicita reembolso total. Adjunta capturas de la suscripción y del cargo.
Si el formulario no responde, reenvía el mismo mensaje desde tu correo personal.

• Revisión con el método de pago: si JustDone no responde en 5–7 días, contacta a tu banco o PayPal y abre una disputa por “cargo no autorizado o renovación no informada”. Esto suele acelerar la devolución.

Creemos que las experiencias compartidas pueden llevar a mejores soluciones. Agrega tu voz en los reclamos.