JustDone, Solicito Recuperación Inmediata de Acceso a mi Cuenta.

Hice un pago a JustDone por el servicio de humanizador de texto con inteligencia artificial, ya que la suscripción que contraté era por un mes completo. El 11 de julio de 2026 se realizó un cobro de 70,56 soles y el 12 de julio de 2026 un cobro adicional de 7,06 soles a nombre de JUSTDONE.COM, tal como se aprecia en mi historial de movimientos bancarios. A pesar de que no ha pasado ni un mes desde los pagos realizados, ya no tengo acceso al servicio por el que pagué. No he solicitado cancelación ni he incumplido ninguna condición conocida, simplemente me han dejado sin acceso mientras el periodo de suscripción aún debería estar vigente. Mediante esta queja solicito que se me restablezca de inmediato el acceso al servicio por el tiempo completo que ya he pagado, respetando el mes de suscripción contratado, o que, en caso de no poder reactivar el servicio, se me ofrezca una solución adecuada.



