Dyson V12 aspiradora tubo principal roto, espera de 18 días
Estaba muy satisfecho con mi aspiradora Dyson V12 hasta que el tubo de conexión principal se rompió, y ahora esa satisfacción se está convirtiendo en arrepentimiento. El 12 de septiembre de 2024, tuve una videollamada con los representantes de Dyson Turquía y confirmaron el pedido de la pieza. Sin embargo, después de 18 días sin actualizaciones, volví a llamar el 30 de septiembre. Me dijeron que no tienen la pieza en stock y que vendría del extranjero sin una fecha clara de llegada. Mi aspiradora todavía está en garantía, pero incluso si no lo estuviera, Dyson está obligado por ley a tener piezas en stock durante 10 años. Este período de espera indefinido es inaceptable. Por favor, resuelvan este problema de inmediato.
