Estoy bastante decepcionado con mi experiencia con Dyson. Tuve un problema con la cabeza de barrido de mi aspiradora Dyson, así que me puse en contacto con el servicio al cliente, y me prometieron enviarme un reemplazo. Han pasado dos meses y aún no hemos recibido el envío. Cada vez que llamo, siempre escucho lo mismo: “La pieza está agotada.” Esta falta de cumplimiento está afectando seriamente mi vida diaria, ya que no tenemos otra aspiradora en casa, lo que hace difícil mantener el orden. Siempre pensé que Dyson era una opción sólida por su calidad y fiabilidad, pero este problema continuo con el reemplazo no cumplido realmente me está haciendo reconsiderar mi decisión. Espero que Dyson cumpla con su palabra para que pueda volver a usar mi aspiradora.
El pasado diciembre, tuve la suerte de recibir una aspiradora Dyson como regalo. El cabezal para limpiar alfombras no funcionaba correctamente, así que solicité un reemplazo el 7 de enero. Dyson me aseguró que enviarían un cabezal de repuesto pronto. Pero han pasado dos meses y aún no lo he recibid...
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente en mayo por daños en el cuerpo de mi aspirador Dyson V12, y aún no han proporcionado la pieza de reemplazo. No he podido usar mi aspirador desde mayo. Lamentablemente, la confianza que tenía en el producto se ha visto afectada debido a este ...
Me tomó un mes para que el servicio inspeccionara y enviara mi aspiradora Dyson rota a la sede de Dyson. Tras la decisión de reciclar el producto, nos informaron que la nueva aspiradora que habíamos elegido estaba agotada. Recibimos correos electrónicos dos veces afirmando que el producto estaba de ...
Ya no tengo confianza en Dyson. Mi aspiradora Dyson, que compré a un costo considerable, resultó ser una gran decepción cuando necesité asistencia de garantía. El equipo de servicio ignoró completamente los problemas, sin proporcionar ninguna ayuda. Solía recomendar mucho esta aspiradora a todos, pe...
Compré el último modelo de la aspiradora Dyson. Desafortunadamente, después de solo un mes, la rueda de la cabeza principal se rompió. Después de contactar con el servicio de atención al cliente de Dyson, confirmaron rápidamente que enviarían una pieza de repuesto. Incluso después de esperar un mes ...
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