Servicio Dyson, retrasos y falta de respuesta tras enviar mi producto
Hace aproximadamente un mes y medio envié mi producto al servicio autorizado de Dyson y aún no lo he recibido de vuelta. A pesar de llamar todos los días, siempre recibo la misma respuesta: "Estamos abriendo un ticket de servicio". Nadie se ha puesto en contacto conmigo, y lo único que escucho es: "Entendemos su frustración". Es sorprendente que una empresa tan grande como Dyson no pueda hacerse responsable de uno de sus productos. Aunque el plazo legal ya ha pasado, sigo esperando y esto me ha afectado seriamente a nivel mental. Solicito urgentemente que mi problema se resuelva de inmediato. Compramos productos caros porque confiamos en Dyson, pero mire la situación en la que nos encontramos en comparación con otros en el mercado. Es realmente decepcionante.
