Suscripción a Disney+ renovada sin autorización, solicito reembolso
Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción mensual de Disney Plus. El día 10/04/2026 se me renovó la suscripción de forma automática, con un cobro de 29,99 dólares en Uruguay, a través de mi tarjeta de crédito, sin que yo deseara continuar con el servicio. Apenas me di cuenta de la renovación, cancelé la suscripción de inmediato, porque no quiero seguir utilizando Disney Plus. Al ponerme en contacto me indicaron simplemente que el cobro fue automático, pero no se me ofreció una solución ni la devolución del dinero. La cuenta con la que está asociada la suscripción es el correo electrónico diegui*****@gmail.com. Considerando que cancelé enseguida tras la renovación automática y que no deseo utilizar el servicio en este nuevo período, solicito el reembolso completo de los 29,99 dólares cobrados y la confirmación de que la suscripción queda definitivamente cancelada para que no se produzcan nuevas renovaciones automáticas.
