Disney Plus con publicidad en plan de pago, solicito revisión
Soy suscriptora de Disney Plus con plan de pago desde hace aproximadamente dos meses y, tanto al usar la plataforma en mi televisor como en mi computadora, me encuentro constantemente con anuncios extensos. Al ver una serie, dentro de un mismo episodio aparecen dos o tres interrupciones publicitarias, cada una con una duración cercana a los dos minutos; de esta forma paso entre cuatro y seis minutos por episodio solo viendo publicidad. Al adquirir una suscripción de pago, especialmente la suscripción estándar de Disney Plus, no deseo experimentar una cantidad tan alta y una duración tan prolongada de anuncios. En otros servicios como Netflix o Amazon Prime, los planes de pago no incluyen publicidad, por lo que resulta muy molesto que Disney Plus implemente este tipo de interrupciones y que cada anuncio dure tanto tiempo. Incluso si se permite la presencia de publicidad, esperaría que su duración fuera razonable, entre quince y treinta segundos; los anuncios de dos minutos dejan de ser tolerables. Mi dirección de correo electrónico registrada es n**************@hotmail.com. Lo que espero de Disney Plus es que, en mi suscripción de pago, los anuncios sean eliminados por completo o, al menos, que su duración se reduzca a un tiempo razonable, como máximo quince segundos, y que me informen de manera clara al respecto.
