Mi suscripción Disney+ subió de precio sin aviso, pido reembolso
El 12 de septiembre inicié mi suscripción a Disney+ aprovechando una campaña publicitaria para el paquete promocional. Sin embargo, mi suscripción se incrementó de forma inesperada a ₺250 sin que recibiera ninguna notificación ni diera mi autorización. En el marco de la campaña, nunca acepté pagar esa cantidad ni se me informó previamente del aumento de precio. Por lo tanto, solicito que se anule este incremento de precio realizado sin mi consentimiento y que se me devuelvan los ₺250 que me fueron cobrados, teniendo en cuenta las condiciones originales de la campaña. Además, considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor, ya que la empresa no proporcionó información clara ni previa sobre el ajuste tarifario. Exijo que se restablezca el precio original de la suscripción según lo anunciado en la campaña y que se me envíe una confirmación escrita de la resolución. Espero una respuesta rápida y la devolución completa del importe cobrado indebidamente.
