Disney+, cobros excesivos y poca calidad de servicio, solicito revisión

Tengo una suscripción mensual al plan más caro de Disney+ en Chile, por la que pago aproximadamente $15.990 al mes. Sin embargo, desde hace unos días, cuando salí de vacaciones, la plataforma solo me permite utilizar el servicio en la televisión de mi casa, limitándome prácticamente a un solo dispositivo y sin poder usarlo en otros lugares. Esta situación hace que el plan que estoy pagando no me sirva para viajar ni para usarlo con la flexibilidad que se espera de un servicio de streaming de este nivel. Además, he intentado obtener respuesta por parte del servicio de atención al cliente de Disney+, pero hasta ahora no he recibido contestación alguna. Solicito que habiliten mi cuenta para poder usar Disney+ en más dispositivos y ubicaciones, acorde con el plan que estoy pagando, o que se me ofrezca una solución equivalente que me permita aprovechar plenamente el servicio.