Avis cobró una tarifa de depósito pero aún no la ha reembolsado, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Si Avis te cobró un depósito y aún no te lo ha devuelto, revisa tu contrato de alquiler para entender cómo funciona el depósito. Por lo general, los depósitos se retienen por un corto período y se liberan una vez que el coche se devuelve sin problemas.

La devolución del dinero puede tardar hasta 30 días, dependiendo del método de pago utilizado. Si el plazo ya ha pasado, contacta con el servicio de atención al cliente de Avis llamando al +34 902-135-531, enviando un correo electrónico a [email protected], o utilizando la función de chat en vivo en su sitio web oficial.

Prepárate con pruebas de pago, recibos de devolución del coche y cualquier otra documentación relevante.

Si el servicio de atención al cliente no responde o no resuelve el problema, puedes elevar la situación presentando un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros usuarios.