Alquilé un coche de la empresa Avis en Belgrado, Serbia, pagando todas las tarifas de alquiler y el seguro completo. Al devolver el vehículo, no me reembolsaron los 120 USD que debían regresar, argumentando que había recibido dos multas de estacionamiento. Solicité la documentación correspondiente, pero nunca me la proporcionaron. Además, me pidieron un pago adicional de 100 euros por la limpieza del coche. Para evitar este cargo, llevé el coche a lavar por mi cuenta, lo que me costó aproximadamente ₺200, y luego aceptaron el estado del vehículo. Después de regresar a Turquía y finalizar el alquiler, Avis realizó un cargo adicional injustificado de ₺13.919 en mi tarjeta. Por estos cobros, el precio diario del alquiler terminó siendo cerca de ₺8.000. Solicito que se revisen estos cargos, ya que considero que no fueron justificados y no se me proporcionó la documentación solicitada.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Realicé una reserva telefónica con Avis y me informaron que el precio del alquiler sería de 150 euros. Sin embargo, al llegar al aeropuerto de Tivat, se me aplicaron cargos adicionales y terminé pagando 267 euros por el alquiler del vehículo, además de un depósito de 600 euros. Alquilé el coche el 7...
1
Global está completamente insatisfecho/a con el resultado
El 2 de abril, hice la reserva y el pago por adelantado del vehículo que recibí en el aeropuerto de Podgorica en Montenegro. Al recibir el vehículo, preguntamos qué debíamos hacer si queríamos salir del país. Al entregar el vehículo, el oficial nos dijo que pagaríamos una diferencia según el número ...
Entre el 26 de junio de 2025 y el 3 de julio de 2025, realicé una reserva de un vehículo Ford Kuga de gama media a través de Avis en el Aeropuerto Nikola Tesla de Belgrado, Serbia. Aunque el costo total de la reserva era de 291,50 euros, durante el proceso de alquiler se me cobró aproximadamente ₺45...
Entre el 02.05.2025 y el 05.05.2025, alquilé un SUV de Avis a través de Yolcu360 en el aeropuerto de Podgorica, Montenegro. Aproximadamente una hora después de recoger el vehículo y llegar al centro de Kotor, el neumático se pinchó. Intenté comunicarme con los números de asistencia proporcionados, p...
El 11 de julio de 2025, realicé una reserva de coche a través del sitio internacional de Avis, incluyendo un seguro de daños, confiando en la reputación de Avis como empresa turca y por mi experiencia previa positiva con ellos. A pesar de que el precio era más alto, opté por alquilar en Italia debid...
Comentarios