Entre el 26 de junio de 2025 y el 3 de julio de 2025, realicé una reserva de un vehículo Ford Kuga de gama media a través de Avis en el Aeropuerto Nikola Tesla de Belgrado, Serbia. Aunque el costo total de la reserva era de 291,50 euros, durante el proceso de alquiler se me cobró aproximadamente ₺45.650,99 (alrededor de 980 euros), incluyendo el importe del depósito. Entregué el vehículo sin ningún inconveniente ni daño, pero hasta el momento no he recibido el reembolso de mi depósito.
Me puse en contacto con Avis tanto por correo electrónico como por teléfono, proporcionando toda la información y los documentos necesarios relacionados con mi caso. Me informaron que un responsable se pondría en contacto conmigo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Además, se me comunicó que el depósito sería devuelto en un plazo máximo de 25 días hábiles, pero este periodo legal ya ha sido superado y aún no se ha realizado el reembolso.
Mi número de referencia es: 2486-0654-TR-0. Solicito que se me devuelva el importe del depósito lo antes posible y se resuelva mi situación.
Hace 20 días alquilé un vehículo Skoda Kamiq a través de Avis en Montenegro (Número de Agencia: 330846224, Número de Alquiler: 41321748TR6). Al finalizar el alquiler y entregar el coche, se me informó que el depósito de garantía de 350 euros se reembolsaría en unos pocos días. Sin embargo, a pesar d...
Realicé una reserva telefónica con Avis y me informaron que el precio del alquiler sería de 150 euros. Sin embargo, al llegar al aeropuerto de Tivat, se me aplicaron cargos adicionales y terminé pagando 267 euros por el alquiler del vehículo, además de un depósito de 600 euros. Alquilé el coche el 7...
Hice una reserva en el sitio web de Avis el 27 de septiembre, con el número de reserva 3928-8471-TR-5, y completé la transacción cargando ₺3747.99 a mi tarjeta. Sin embargo, cuando llegué a recoger mi coche de alquiler de Avis en el aeropuerto de Podgorica en Montenegro el 5 de octubre, me informaro...
Reservé y pagué un auto a través de Booking.com de Grande Rent A Car en el Aeropuerto de Pristina, Kosovo, para el 26 de mayo de 2024. Cuando recogí el auto, tomaron un depósito de ₺300 de mi tarjeta de crédito. Me dijeron, y el sitio de Booking.com confirmó, que este depósito sería reembolsado una ...
Alquilé un coche de la empresa Avis en Belgrado, Serbia, pagando todas las tarifas de alquiler y el seguro completo. Al devolver el vehículo, no me reembolsaron los 120 USD que debían regresar, argumentando que había recibido dos multas de estacionamiento. Solicité la documentación correspondiente, ...
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