4PX, Pedido de Zapatos Deportivos Cancelados y Reembolso Pendiente
El 18 de octubre de 2025 realicé un pedido de zapatos deportivos para trabajo a través del sitio web Solidstep.tr. Como el producto no llegó a mis manos después de un período prolongado, me vi obligado a cancelar el pedido, pero el importe de 4.150 ₺ que pagué no me ha sido reembolsado. Mi número de orden es 4PX3002137073831CN y llevo aproximadamente dos semanas esperando la devolución del dinero. He contactado varias veces por correo electrónico y WhatsApp; en cada ocasión me informaron que había un problema técnico o que el reembolso se realizaría dentro del día, pero hasta la fecha no se ha efectuado ningún abono. Esta situación me ha causado un perjuicio considerable, tanto por la falta del producto como por la demora excesiva en la devolución del importe. Exijo que los 4.150 ₺ que pagué sean devueltos a mi cuenta sin ninguna deducción y lo antes posible.