to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Yolcu Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Es Turizm’e ait Bursa’dan Esenler Otogarı istikametine giden bir seferde şu an yolculuk halindeyim, ve şoförün sefer sırasında şoför koltuğunda sigara içiyor olmasından dolayı oldukça rahatsızım. Otobüs hareket halindeyken kapalı alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal açıdan kesinlikle kabul edilemez bir durum değil.
Sürekli otobüsle seyahat eden bir yolcu olarak, böyle bir davranışın hem yolcu güvenliğini hem de konforunu olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu olayla ilgili henüz firma ya da araç içindeki herhangi bir yetkiliyle görüşmedim.
Es Turizm’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili şoförün sigara konusunda açıkça uyarılmasını ve bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için gerekli disiplin ve denetim süreçlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.30’da Es Turizm’e ait 71 es 008 plakalı otobüsle Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Dudullu istikametine doğru yol alırken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Yolculuk sırasında sigara dumanından ciddi şekilde rahatsız oldum, öksürerek rahatsızlığımı belli etmeye çalışmama rağmen herhangi bir dikkate alınmadım.
Şoför, uyarıldığını ve şikayet edileceğini bilmesine rağmen, şikayet ettikten sonra dahi yeniden sigara yaktı. 2026 yılında hâlâ şehirler arası bir otobüste, kapalı alanda, yolculuk esnasında şoförün sigara içmesi hem yasaya hem de insan sağlığına açıkça aykırı bir durumdur. Biz bu firmaya bilet parası ödeyerek konforlu ve güvenli bir yolculuk beklerken, kimsenin sigara dumanına maruz kalmak zorunda bırakılmaması gerekir.
Bu konuda ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, firmanın personelini bu konuda ciddi şekilde uyarmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
