to read complaints and reviews, or file yours.Es Group İklimlendirme Kombi Tamirinde Yaşanan Tatsız Deneyim
08505490606 numaralı telefondan eşimle kombi tamiri için Daikin adı altında görüşme yapıldı. İki kişi gelerek parça değiştirdiklerini söylediler ve 8200 TL ödeme aldılar. Ancak değişen parçaya dair bir belge, garanti veya değişim işlemini göremedik. Durumu dile getirdiğimizde, 'Biz değiştirdik, siz görmediniz.' yanıtını aldık. İşlem tamamlandıktan sonra aynı gün kombiden sızan sular mutfağı su bastı. Kombi, su sızdırmaya başladı ve düzgün çalışmıyor. İade talebinde bulunduk ancak cevap alamadık. Telefonlar sürekli meşgul ediliyor. E** ç. Adında bir genç tarafından aranıyoruz ancak yine ulaşamıyoruz. Tamir için geleceklerini söylediler ve kombiyi götürmek istediler. İtirazımız üzerine iade talep ettik fakat geri dönüş olmadı, telefonlara cevap veren yok.
Gelişme
Kombi tamiri içim 08505490606 numara ile görüştük kendileri es grup olarak daikinin yetkili servisi olduklarını söylediler... Eve e. Ç. Adında bir genç geldi tamirin parça değişecek 8200 TL istedi. Parçayı değiştirdiğini söyledi ödemeyi yaptık. Kombi aksamına yine aynı arızayı verdi. Birkaç gün sonra yine geldiler yine aksamına aynı hata bu böyle 3-4 defa Devam etti yaptık diyorlar ama yapamıyorlar. En son iade istedik tamam dediler. 2 hafta oldu ne iade geldi ne telefonlara bakan var. Firmanın sahibi bu numarada diyorlar o mı arayı arıyoruz ben firmanın sahibi değilim diğer kişiydi Diyorlar. Sürekli bir oyalama durumu var... Daikin kendisi geldi ve kombiyi tamir esnasında orijinal parçaların değiştiğini bir parçasında kırılmış olduğu söyledi. Sonuç olarak çok daha fazla masrafa soktular bizi. İade de yok.
Es Group sensin ***** ******** numara senin firman milletin firmasına burda zam altında bırakma sen herkesin evine gelerek parasını alıyorsun servis ücreti diye kafana göre fatura kesiyorsun sen bu alavereyi çok iyi yapıyorsun bizden aldığın 4100 TL yi geri vereceksin