Erzurum Büyükşehir Belediyesi Otobüs Şoförünün Saygısız Davranışı Yolcuları Mağdur Ediyor

Geçen haftalarda, sabah saat 9 ile 10.30 arasında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı g4 otobüs hattında, Mavi Köşem durağında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs durağa yaklaşırken, şoför yol ortasında durdu ve yoğun trafik olmasına rağmen bana ve diğer öğrencilere el hareketi yaparak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Otobüsün kapısı açıldığında ise benden önce binen bir yolcuyu yüksek sesle ve kaba bir üslupla, “Niye gelip binmediniz, durdum.” şeklinde azarladı. Ben de bu tutuma tepki olarak, önümdeki yolcunun ilerlemesini bekledikten sonra “Tabii geleceksiniz, yol ortasında durmuş bir de ayağınıza mı çağırıyorsunuz? ” dedim. Şoför ise bana karşı aynı tavrı sürdürünce, “Seni şikayet edeceğim, haddini bil.” şeklinde karşılık verdim. Bunun üzerine şoför bana “Terbiyesiz.” dedi. Ben de kendisine, “Benim terbiyemi sen mi belirliyorsun? ” diyerek yanıt verdim.

Benzer olumsuz tavırlarla zaman zaman karşılaşıyorum ve bu durumdan yalnızca ben değil, diğer yolcular da olumsuz etkileniyor. Olayda başka mağdur olan yolcular da vardı. Bu tür davranışların hem yolcuları hem de Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ni olumsuz şekilde temsil ettiğini düşünüyorum.

Belediyeden beklentim, ilgili şoför hakkında gerekli uyarının yapılması ve özür dilenmesi, ayrıca personelin iletişim ve davranış konularında eğitilmesidir. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.